S\u00c3O PAULO, SP (UOL-FOLHAPRESS) – Uma escritora brit\u00e2nica que viajava com a fam\u00edlia passou por dificuldades para se acomodar em um trem de passageiros no Reino Unido. Pelo Twitter, Bee Rowaltt, 51, compartilhou uma foto em que ela e os filhos aparecem dentro de um vag\u00e3o lotado e relata que, mesmo tendo pago mais de 180 libras (cerca de R$ 1.200) na viagem, uma das crian\u00e7as precisou se deitar no interior do bagageiro.<\/p>\n
Bee e os filhos haviam partido da cidade de York em dire\u00e7\u00e3o a Londres, em uma viagem de aproximadamente duas horas, e foram surpreendidos pela situa\u00e7\u00e3o inc\u00f4moda. A autora relatou na rede social ter encontrado “ch\u00e3o e corredores completamente bloqueados”, “sem assentos em qualquer lugar”. Na imagem, \u00e9 poss\u00edvel perceber que outras pessoas ao fundo tamb\u00e9m est\u00e3o aglomeradas e sentadas no ch\u00e3o.<\/p>\n
A autora marcou o perfil da Grand Central Rail, empresa respons\u00e1vel pelo trem de passageiros lotado, na postagem. Em resposta, a companhia se limitou a escrever “desculpas pelo inc\u00f4modo”. Inconformada com o posicionamento da empresa, Bee fez um novo coment\u00e1rio. “N\u00e3o era isso que eu estava esperando, para ser honesta”, postou Bee.<\/p>\n
Em seguida, outros usu\u00e1rios tamb\u00e9m demonstraram indigna\u00e7\u00e3o tanto com a lota\u00e7\u00e3o do vag\u00e3o quanto com a resposta da Grand Central Rail. “Tive que verificar se era uma conta verdadeira. Que resposta”, escreveu um usu\u00e1rio.<\/p>\n
Outra pessoa disse que a superlota\u00e7\u00e3o de trens explicaria a prefer\u00eancia por viagens de carro. “\u00c9 por isso que as pessoas ainda est\u00e3o optando por dirigir em vez de pegar o trem”.<\/p>\n
Com a repercuss\u00e3o negativa, a administradora do servi\u00e7o se manifestou por meio de uma nota. Segundo informou o tabloide brit\u00e2nico The Sun, um porta-voz da Grand Central Rail disse que a empresa estava “ciente” de que os “servi\u00e7os estavam superlotados em 20 de novembro e que v\u00e1rios passageiros tiveram uma experi\u00eancia muito ruim”.<\/p>\n
De acordo com o The Sun, a empresa justificou a superlota\u00e7\u00e3o devido a “obras de engenharia e muitos cancelamentos de outras operadoras naquele dia, o que fez com que pessoas com passagens totalmente flex\u00edveis optassem por viajar pela Grand Central, resultando em trens muito movimentados”, diz o comunicado.<\/p>\n