O Pix chegou ao mercado em 2020 como uma op\u00e7\u00e3o que daria fim \u00e0s transfer\u00eancias banc\u00e1rias por DOC e TED, facilitando os pagamentos entre pessoas. Com isso, essas op\u00e7\u00f5es de envio de recursos que antes garantiam tarifas aos bancos viram sua import\u00e2ncia desabar. Agora, o Pix pode fazer outras v\u00edtimas, desta vez no e-commerce: o pagamento em boleto.<\/p>\n
Para as varejistas, o Pix n\u00e3o s\u00f3 tem potencial de reduzir e at\u00e9 substituir o boleto, como tamb\u00e9m de aumentar o n\u00famero de vendas no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e diminuir o abandono de compras. Os pagamentos com boletos n\u00e3o s\u00e3o realizados em 50% das vezes, segundo a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico (ABComm).<\/p>\n<\/p>\n
Al\u00e9m disso, a falta de flexibilidade nos pagamentos pode levar a um carrinho abandonado. Segundo a empresa de pagamentos Adyen, 52% dos consumidores brasileiros dizem que desistiram de fazer uma compra porque n\u00e3o podiam pagar do jeito que queriam.<\/p>\n<\/p>\n
Segundo o Estudo de Pagamentos GMattos, apenas dois anos ap\u00f3s seu lan\u00e7amento o Pix j\u00e1 divide o segundo lugar nas formas de pagamento, ao lado dos boletos. A aceita\u00e7\u00e3o do Pix tem potencial para chegar a 92% nos pr\u00f3ximos anos, prev\u00ea a consultoria. Em janeiro de 2021, o Pix apresentava 16,9% de aceita\u00e7\u00e3o entre os com\u00e9rcios virtuais do Brasil; em julho deste ano, alcan\u00e7ou 76,3%.<\/p>\n<\/p>\n
No Mercado Livre, a ado\u00e7\u00e3o do Pix teve expans\u00e3o em torno de 130% e causou uma redu\u00e7\u00e3o de 33% no uso de boleto no segundo trimestre, ante igual per\u00edodo no ano passado. Na plataforma, lojas oficiais de marcas como Samsung, Nike e Hering j\u00e1 aceitam pagamentos via Pix.<\/p>\n<\/p>\n
Com 30 milh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos e 10 milh\u00f5es de vendedores, o Mercado Pago, banco digital do mesmo grupo da varejista argentina, fornece sistema de pagamento para lojas f\u00edsicas e digitais e j\u00e1 tem um quarto de todas as transa\u00e7\u00f5es feitas via Pix. Al\u00e9m de diversas lojas online, a empresa faz os pagamentos via Pix nas farm\u00e1cias da rede Pague Menos e nas lojas f\u00edsicas da C&A.<\/p>\n
Daniel Davan\u00e7o, l\u00edder de pagamentos para empresas do Mercado Pago no Brasil, avalia que as vendas dos lojistas que aceitam Pix subiram de 20% a 25% mais do que as daquelas que ainda n\u00e3o tinham o Pix como meio de pagamento neste ano. “A convers\u00e3o do Pix hoje \u00e9 acima de 75%. O mundo online abra\u00e7ou o Pix de forma muito r\u00e1pida, porque melhorou a experi\u00eancia para todos os lados”, diz.<\/p>\n<\/p>\n
A APOSTA DE GIGANTES. Varejistas como a Via (ex-Via Varejo) j\u00e1 oferecem pagamentos por Pix desde o ano passado, inclusive nas lojas f\u00edsicas de Casas Bahia e Ponto. Recentemente, a companhia passou a usar o Pix tamb\u00e9m para facilitar os acertos em casos de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas.<\/p>\n<\/p>\n
J\u00e1 o Magazine Luiza oferece pagamentos via Pix em seu site e aplicativo, mas tamb\u00e9m investe em uma alternativa a ele. A empresa criou, dentro da Fintech Magalu, sistema de pagamentos que promete ser mais veloz e pr\u00e1tico do que o Pix porque n\u00e3o requer que o consumidor acesse aplicativo de banco ou copie e cole c\u00f3digos de barras.<\/p>\n<\/p>\n
As transfer\u00eancias s\u00e3o feitas por meio do Iniciador de Transa\u00e7\u00e3o de Pagamento, modalidade oferecida pelo Banco Central que permite a integra\u00e7\u00e3o dos sites e aplicativos de empresas de varejo com os sistemas banc\u00e1rios, no conceito de “open finance”. O m\u00e9todo de pagamento foi implementado no site KaBuM, que vende eletr\u00f4nicos e foi comprado pelo Magazine Luiza em 2021 por cerca de R$ 3,5 bilh\u00f5es.<\/p>\n<\/p>\n
Robson Dantas, l\u00edder da opera\u00e7\u00e3o da Fintech Magalu, v\u00ea potencial de o iniciador de pagamentos ser mais simples do que o Pix para pagamentos online e para reduzir ainda mais a desist\u00eancia de compras. “A experi\u00eancia facilita muito a vida do usu\u00e1rio, mas essa ferramenta ainda tem um caminho a percorrer at\u00e9 chegar ao ponto que estamos com o Pix. No fim deste ano, devemos ver uma consolida\u00e7\u00e3o do uso do Pix”, afirma. O Mercado Pago e as grandes varejista do Pa\u00eds tamb\u00e9m j\u00e1 fazem testes com o iniciador de pagamentos.<\/p>\n<\/p>\n
O boleto ainda deve ter sobrevida conforme o Pix se tornar mais comum entre os brasileiros, mas pode se tornar uma op\u00e7\u00e3o de nicho. Al\u00e9m de reduzir a desist\u00eancia de compras, o Pix deve ser estimulado por ter menores taxas para as varejistas do que outros meios de pagamento. “Tirar 0,1% do valor de uma venda para um varejista pode significar ganhos milion\u00e1rios”, diz Lorain Pazzetto, l\u00edder de open finance da empresa de tecnologia para varejo Grupo FCamara. As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o do jornal O Estado de S. Paulo.<\/b><\/p>\n