S\u00c3O PAULO, SP (UOL\/FOLHAPRESS) – Um levantamento realizado pela Abrasel (Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bares e Restaurantes) chegou \u00e0 conclus\u00e3o de que um prato pedido pelo servi\u00e7o de delivery iFood fica em m\u00e9dia 17,5% mais caro para o consumidor, em compara\u00e7\u00e3o com o mesmo pedido feito no sal\u00e3o do restaurante.<\/p>\n
O levantamento foi realizado em julho e ouviu 1.600 estabelecimentos. A pesquisa faz parte de um processo em andamento no Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econ\u00f4mica), que apura se h\u00e1 abuso de posi\u00e7\u00e3o dominante por parte do iFood no mercado de delivery brasileiro.<\/p>\n
O QUE EST\u00c1 INCLUSO NA CONTA?<\/span><\/p>\n A conta se refere ao pre\u00e7o cobrado pelos restaurantes e j\u00e1 inclui os 10% da taxa de servi\u00e7o. N\u00e3o considera outras despesas, como a taxa de entrega cobrada pelo iFood, ou o gasto de estacionamento que o consumidor pode ter na ida ao restaurante.<\/p>\n O iFood n\u00e3o divulga quanto cobra em m\u00e9dia pela entrega. De acordo com o site da empresa, a taxa m\u00ednima paga ao entregador \u00e9 de R$ 6 por rota, sendo que os entregadores recebem R$ 1,50 por quil\u00f4metro rodado. Dados do Sindepark (Sindicato das Empresas de Garagens e Estacionamentos do Estado de S\u00e3o Paulo) mostram que o pre\u00e7o m\u00e9dio do estacionamento nos principais bairros de S\u00e3o Paulo em 2022 \u00e9 de R$ 14,61 para a primeira hora.<\/p>\n POR QUE FICA MAIS CARO?<\/span><\/p>\n A Abrasel afirma que os produtos ficam mais caros no delivery por conta das taxas cobradas dos restaurantes pelo iFood, que acabam repassadas para o cliente final. Segundo a entidade, o iFood det\u00e9m 80% do mercado de delivery no Brasil e cobra em m\u00e9dia entre 16% e 25% de taxa dos restaurantes, mas esse n\u00famero chega a superar os 30%. O levantamento n\u00e3o considerou outras plataformas de delivery.<\/p>\n “Essas taxas fazem com que o pre\u00e7o ao consumidor seja 17,5% maior no iFood do que comprando na loja. Precisamos encontrar uma solu\u00e7\u00e3o, \u00e9 um mercado com baixa concorr\u00eancia”, diz Paulo Solmucci Junior, presidente da Abrasel.<\/p>\n O QUE DIZ O IFOOD?<\/span><\/p>\n Contatado pela reportagem, o iFood n\u00e3o especificou as taxas cobradas dos restaurantes. Em nota, a empresa disse que n\u00e3o comentaria a pesquisa, uma vez que n\u00e3o teve acesso \u00e0 metodologia do levantamento. O iFood tamb\u00e9m diz que “causa estranheza” que a pesquisa “n\u00e3o busque verificar se o alegado aumento de pre\u00e7os ocorre tamb\u00e9m em outras plataformas ou em outros canais de delivery”. A Abrasel diz que a pesquisa integra a apura\u00e7\u00e3o em curso no Cade e por isso n\u00e3o divulga o levantamento completo.<\/p>\n O iFood diz ainda que as taxas cobradas dos restaurantes “s\u00e3o compat\u00edveis com os valores cobrados tanto por concorrentes no mercado brasileiro como por pares globais -e, em muitos casos, menores”. Afirma tamb\u00e9m que investe em solu\u00e7\u00f5es para reduzir o pre\u00e7o da alimenta\u00e7\u00e3o para o consumidor brasileiro, e que seu “sucesso no mercado brasileiro decorre da qualidade do servi\u00e7o”.<\/p>\n O QUE EST\u00c1 EM DISCUSS\u00c3O NO CADE?<\/span><\/p>\n O aplicativo Rappi entrou com a\u00e7\u00e3o no Cade em 2020 contra o iFood, alegando abuso de posi\u00e7\u00e3o dominante no mercado de delivery brasileiro. O argumento do Rappi \u00e9 de que o modelo de exclusividade do iFood dificulta a concorr\u00eancia. A Abrasel e outros aplicativos tamb\u00e9m entraram no processo. O levantamento da Abrasel integra esse processo.<\/p>\n Em agosto, o caso ganhou novo cap\u00edtulo depois que o Rappi acusou o iFood de descumprir uma determina\u00e7\u00e3o do Cade, que proibia a empresa de celebrar novos contratos de exclusividade com bares e restaurantes. O iFood diz que sua atua\u00e7\u00e3o “se d\u00e1 dentro dos limites da legisla\u00e7\u00e3o concorrencial” e que tem cooperado com o Cade.<\/p>\n O presidente da Abrasel diz que o modelo de exclusividade gera distor\u00e7\u00f5es para os restaurantes. “Com esse modelo, o iFood tem condi\u00e7\u00f5es de eleger vencedores do nosso lado, o que gera um problema enorme”, diz.<\/p>\n QUAIS AS PROPOSTAS DOS CONCORRENTES?<\/span><\/p>\n A entidade assina, juntamente com a ABBT (Associa\u00e7\u00e3o Brasileira das Empresas de Benef\u00edcios ao Trabalhador) e outros aplicativos de delivery como Rappi, Pede A\u00ed, Pedidos 10 e Rapid\u00e3o App, um manifesto lan\u00e7ado em 26 de setembro, que pede “um mercado de delivery de comida mais aberto e justo”.<\/p>\n “Entre muitas pr\u00e1ticas anticompetitivas, o elevado n\u00famero de contratos de exclusividade com as marcas mais influentes e as penalidades excessivas pela quebra desses contratos formam um mercado cerceado e, por consequ\u00eancia, quase monopolista, o que est\u00e1 provocando um preju\u00edzo econ\u00f4mico”, diz o documento, sem citar o iFood. O iFood n\u00e3o se manifestou sobre o documento.<\/p>\n