S\u00c3O PAULO, SP (UOL\/FOLHAPRESS) – O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) alertou para um novo golpe que usa a prova de vida como isca. Criminosos se passam por servidores e pedem o envio de dados para evitar um suposto “bloqueio nos pagamentos”.<\/p>\n
As abordagens, segundo o INSS, podem ocorrer por mensagem de texto (SMS ou WhatsApp), telefone, e-mail ou at\u00e9 mesmo por carta. Os golpistas solicitam dados pessoais e fotos de documentos alegando que o protocolo evita a suspens\u00e3o do benef\u00edcio.<\/p>\n
Em alguns casos, eles mandam links para que o segurado realize a biometria facial. “A pessoa que fala \u00e9 muito segura e pode at\u00e9 passar algum dado pessoal do segurado com a inten\u00e7\u00e3o de dissimular a farsa”, ressaltou o INSS.<\/p>\n
O \u00f3rg\u00e3o tamb\u00e9m pede que as pessoas n\u00e3o enviem nenhum dado pessoal. O INSS n\u00e3o faz contato por telefone para procedimento de prova de vida.<\/p>\n
A obrigatoriedade da prova de vida est\u00e1 suspensa at\u00e9 31 de dezembro deste ano. Nenhum benef\u00edcio ser\u00e1 suspenso at\u00e9 a data.
Segundo o INSS, tentativas de golpes devem ser denunciadas pela internet ou pelo telefone 135. Segurados que ca\u00edram no golpe s\u00e3o orientados a registrar um boletim de ocorr\u00eancia, al\u00e9m de comunicar aos \u00f3rg\u00e3os envolvidos, como o INSS e o banco em que recebe o benef\u00edcio.
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Veja algumas dicas do INSS para n\u00e3o cair em golpes:
– O INSS nunca entra em contato direto com a pessoa para solicitar dados, nem pede o envio de fotos de documentos por e-mail, WhatsApp ou outros canais de mensagem;
– O canal digital oficial para envio de documentos \u00e9 o Meu INSS. O segurado jamais deve enviar documentos por e-mail;
– O n\u00famero do SMS usado pelo INSS para informar os cidad\u00e3os \u00e9 280-41. O INSS nunca manda links. Apenas informa sobre o andamento dos processos no Meu INSS;
– A biometria facial deve ser feita exclusivamente pelo aplicativo gov.br;
Sempre que o INSS convoca o cidad\u00e3o para apresentar documentos, essa convoca\u00e7\u00e3o fica registrada no Meu INSS e tamb\u00e9m pode ser verificada pelo telefone 135;
– A pessoa deve utilizar apenas os canais oficiais de atendimento para cumprir qualquer solicita\u00e7\u00e3o do INSS, seja para agendar um servi\u00e7o, seja para entregar algum documento: aplicativo\/site Meu INSS ou ag\u00eancia da Previd\u00eancia Social (com agendamento);
– Quando algu\u00e9m liga para o telefone 135, o atendente pode pedir algumas informa\u00e7\u00f5es. Esse \u00e9 um procedimento de seguran\u00e7a para confirmar a identidade de quem telefonou.<\/p>\n