THIAGO BETH\u00d4NICO
S\u00c3O PAULO, SP (FOLHAPRESS) – O brasileiro ficou mais pobre nos \u00faltimos anos e est\u00e1 sendo obrigado a reconsiderar os servi\u00e7os e produtos que cabem no bolso. Em tempos de infla\u00e7\u00e3o alta e perda de poder aquisitivo, saem as marcas tradicionais e entram as op\u00e7\u00f5es mais econ\u00f4micas.<\/p>\n
Embora essa adapta\u00e7\u00e3o do consumo seja vista em todas as classes sociais, a forma como ela ocorre \u00e9 bem diferente. Enquanto os mais pobres buscam formas de driblar a fome, para a classe m\u00e9dia a quest\u00e3o \u00e9 reduzir despesas sem necessariamente abrir m\u00e3o de um estilo de vida -o que vem impulsionando os chamados neg\u00f3cios low cost (de baixo custo).<\/p>\n
Com o or\u00e7amento espremido, fam\u00edlias de maior renda est\u00e3o procurando alternativas para aliviar os gastos, principalmente aqueles que pesam no fim do m\u00eas, como plano de sa\u00fade, academia e at\u00e9 a escola dos filhos.<\/p>\n
O movimento tem se traduzido em bons resultados para empresas cuja proposta \u00e9 ser acess\u00edvel, como \u00e9 o caso da Luminova. A rede de col\u00e9gios faz parte do grupo SEB, uma das maiores redes de educa\u00e7\u00e3o b\u00e1sica do Brasil, e atualmente possui seis unidades em opera\u00e7\u00e3o, quatro na cidade de S\u00e3o Paulo, uma em Sorocaba e outra em Natal.<\/p>\n
Quando o neg\u00f3cio foi criado, em 2019, o p\u00fablico-alvo eram as fam\u00edlias das classes C e D. Segundo Victor Hugo Santana, diretor de franquias da Luminova, o objetivo era permitir que crian\u00e7as da educa\u00e7\u00e3o p\u00fablica tivessem acesso ao ensino privado sem precisar pagar uma mensalidade t\u00e3o cara.<\/p>\n
No entanto, de uns tempos para c\u00e1, a propor\u00e7\u00e3o de alunos oriundos de escolas p\u00fablicas vem diminuindo, enquanto a quantidade de egressos de escolas mais caras s\u00f3 cresce.<\/p>\n
“Por todo o cen\u00e1rio econ\u00f4mico, as fam\u00edlias acabaram reduzindo o desembolso mensal e est\u00e3o buscando alternativas mais baratas para manter os filhos na educa\u00e7\u00e3o privada”, diz.<\/p>\n
Atualmente, a mensalidade da Luminova custa em torno de R$ 720, enquanto a maioria das escolas privadas de S\u00e3o Paulo cobram acima de R$ 1.200, afirma Santana.<\/p>\n
Em 2019, no primeiro ano de funcionamento, 75% dos alunos na Luminova eram de escolas p\u00fablicas. Hoje, o cen\u00e1rio \u00e9 dividido. Considerando todos os 4.200 estudantes, metade estava no ensino particular. “Mas tem escola que j\u00e1 est\u00e1 chegando a quase 70% de alunos com origem no setor privado”, afirma o diretor.<\/p>\n
A tend\u00eancia, ele diz, \u00e9 que essa propor\u00e7\u00e3o aumente ainda mais. No ciclo de matr\u00edculas de 2023, por exemplo, a rede j\u00e1 espera atingir 60% de alunos oriundos da rede particular.<\/p>\n
Para Santana, isso reflete o atual contexto de pre\u00e7os altos e perda de poder aquisitivo. “As fam\u00edlias est\u00e3o buscando alternativas para que o or\u00e7amento ainda consiga entregar todas as necessidades b\u00e1sicas da casa.”<\/p>\n
Nos \u00faltimos 12 meses, a infla\u00e7\u00e3o medida pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estat\u00edstica) atingiu 11,89%. Desde setembro de 2021, o n\u00edvel acumulado est\u00e1 em dois d\u00edgitos, ou seja, acima de 10%.<\/p>\n
Embora a alta dos pre\u00e7os n\u00e3o seja problema exclusivo do Brasil, o empobrecimento no pa\u00eds parece ser pior que no resto do mundo.
Levantamento feito em cem pa\u00edses pela Nielsen Media Research mostra que 64% dos brasileiros declaram sofrer restri\u00e7\u00f5es or\u00e7ament\u00e1rias ap\u00f3s a pandemia. Na m\u00e9dia global, a propor\u00e7\u00e3o fica bem abaixo: 46%.<\/p>\n
O cen\u00e1rio vira terreno f\u00e9rtil para os neg\u00f3cios low cost, que v\u00eam percebendo um fluxo maior de clientes que possuem margem para manobrar as despesas sem abandonar h\u00e1bitos.<\/p>\n
Exemplo disso \u00e9 a Red Fitness, rede de academias de baixo custo. Segundo Ellen Fernandes, cofundadora da empresa, o n\u00famero de clientes tem sido crescente no per\u00edodo p\u00f3s-pandemia.
Hoje, j\u00e1 s\u00e3o 8.000 alunos nas quatro unidades da rede, todas localizadas na zona norte de S\u00e3o Paulo.<\/p>\n
Fernandes diz receber diariamente pessoas saindo de academias mais caras e migrando para unidades da Red Fitness, cuja mensalidade fica em torno de R$ 100.<\/p>\n
“Hoje 40% [dos nossos alunos] s\u00e3o pessoas que sa\u00edram das ‘academias boutiques’ e vieram para a nossa”, afirma. “Quem pagava R$ 500 hoje n\u00e3o paga mais. S\u00f3 n\u00edvel A”, acrescenta.<\/p>\n
Segundo ela, a pandemia foi um divisor de \u00e1guas para os neg\u00f3cios, tanto na procura por atividade f\u00edsica quanto no perfil do p\u00fablico. “N\u00e3o \u00e9 s\u00f3 as classes C e D que frequentam a nossa academia. A classe B tamb\u00e9m vem”, diz.<\/p>\n
O modelo tem dado t\u00e3o certo que, em maio deste ano, a Red Fitness come\u00e7ou um processo de expans\u00e3o em franquias. A expectativa \u00e9 inaugurar duas neste ano, quatro no ano que vem e mais 60 at\u00e9 2026. A proje\u00e7\u00e3o, diz Fernandes, considera que a busca por servi\u00e7os e produtos low cost deve se manter alta.<\/p>\n
LOW COST GANHA FOR\u00c7A NA CRISE
Para Marco Vinholi, diretor-superintendente do Sebrae-SP, h\u00e1 um movimento claro de consumidores indo em dire\u00e7\u00e3o a servi\u00e7os e produtos low cost. Ele lembra que, de 2021 para c\u00e1, 90% das profiss\u00f5es foram impactadas com a perda do valor real do sal\u00e1rio, o que aumenta a atratividade dos produtos de baixo custo para todas as classes.<\/p>\n
“Tem sido constante essa busca por modelos low cost. Na outra ponta, o empreendedor percebe essa janela de oportunidade e tem crescido o n\u00famero de empresas que trabalham com esse modelo”, diz.<\/p>\n
Na vis\u00e3o dele, quando h\u00e1 um longo per\u00edodo inflacion\u00e1rio, a brecha para os neg\u00f3cios econ\u00f4micos fica mais clara e h\u00e1 um boom dessas empresas. No entanto, mesmo em cen\u00e1rios de retomada econ\u00f4mica, o consumidor costuma optar por empresas de baixo custo, como ocorre com as companhias a\u00e9reas.<\/p>\n
Lauro Gonzalez, coordenador do centro de estudos em microfinan\u00e7as e inclus\u00e3o financeira da FGV (Funda\u00e7\u00e3o Getulio Vargas), tamb\u00e9m percebe fen\u00f4meno semelhante.<\/p>\n
Segundo ele, o or\u00e7amento da baixa renda vem passando por mudan\u00e7as n\u00e3o s\u00f3 conjunturais, mas estruturais tamb\u00e9m, em decorr\u00eancia das transforma\u00e7\u00f5es do mercado de trabalho. Ele cita a uberiza\u00e7\u00e3o, a pejotiza\u00e7\u00e3o e a informalidade -que indicariam uma certa precariza\u00e7\u00e3o do trabalho.<\/p>\n
“Dentro desses or\u00e7amentos, uma coisa not\u00e1vel \u00e9 a inconst\u00e2ncia na renda. Isso faz com que as pessoas tenham de usar uma s\u00e9rie de estrat\u00e9gias para conseguir o que os economistas chamam de suaviza\u00e7\u00e3o do consumo. Ou seja, conseguir consumir razoavelmente a mesma coisa ao longo do tempo”, afirma.<\/p>\n
Do lado conjuntural, ele menciona a crise gerada pela pandemia e a Guerra da Ucr\u00e2nia, que tamb\u00e9m provocaram efeitos semelhantes.
“As pessoas recorrem a essas empresas low cost justamente para tentar buscar uma suaviza\u00e7\u00e3o em meio a um cen\u00e1rio de infla\u00e7\u00e3o crescente”, diz.<\/p>\n
PLANO DE SA\u00daDE LOW COST ENTRA NA CESTA
A pandemia ajudou a mudar a realidade dos planos de sa\u00fade. Ao mesmo tempo que o interesse aumentou -dada a gravidade da crise sanit\u00e1ria-, os valores subiram e uma parte dos brasileiros precisou abrir m\u00e3o do benef\u00edcio diante da infla\u00e7\u00e3o e do desemprego.<\/p>\n
Outros, por\u00e9m, recorreram aos planos low cost para tentar conciliar atendimento privado e or\u00e7amento espremido. A cuidar.me, startup de planos de sa\u00fade de baixo custo, tem sentido a alta procura nos \u00faltimos meses.<\/p>\n
A healthtech, que atua no estado de S\u00e3o Paulo desde 2021, saiu de 500 clientes na virada do ano para mais de 6.000 agora. Segundo Rafael Morgado, diretor financeiro da empresa, o neg\u00f3cio j\u00e1 foi planejado para capturar uma classe B que vem perdendo poder aquisitivo -mas a velocidade de crescimento est\u00e1 surpreendendo.<\/p>\n
“\u00c9 poss\u00edvel que, neste m\u00eas de julho, nos tornemos a healthtech que mais cresce. Devemos trazer 2.000 clientes s\u00f3 neste m\u00eas, em junho foram 1.200”, afirma.<\/p>\n
Morgado diz que os planos da cuidar.me variam entre R$ 169 e R$ 949, o que \u00e9 cerca de 50% ou 70% mais barato do que os concorrentes com cobertura similar.
De dois meses para c\u00e1, as vendas aceleraram muito. “Como fizemos um produto voltado para essa classe m\u00e9dia com desafios or\u00e7ament\u00e1rios, est\u00e1 dando certo”, diz. “At\u00e9 o fim do ano, nossa expectativa \u00e9 ficar entre 12 mil e 15 mil vidas”, acrescenta.
No setor de cosm\u00e9ticos, a Vult, hoje controlada pelo grupo Botic\u00e1rio, tamb\u00e9m notou uma expans\u00e3o do neg\u00f3cio diante da perda de poder aquisitivo dos brasileiros. A empresa diz que j\u00e1 nasceu em 2004 com um posicionamento low cost e, por isso, acaba sentindo a atual retra\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica de forma mais positiva que outras companhias.
Embora n\u00e3o seja voltada a um p\u00fablico espec\u00edfico, a Vult dialoga mais com as mulheres das classes C e D. No entanto, de uns tempos para c\u00e1, mais clientes de outras faixas de renda v\u00eam consumindo a marca.
“O que temos percebido agora \u00e9 que o consumo est\u00e1 muito aquecido. A quest\u00e3o do custo-benef\u00edcio, atrelado \u00e0 qualidade, \u00e9 realmente o que a consumidora busca”, afirma Bruna Carneiro, gerente de marca, inova\u00e7\u00e3o e business make da Vult.
Segundo ela, com o atual contexto econ\u00f4mico global e a guerra, a disponibilidade de mat\u00e9rias-primas para o setor farmac\u00eautico e de cosm\u00e9ticos caiu drasticamente. N\u00e3o fosse isso, as vendas poderiam estar ainda mais aquecidas.
“N\u00f3s quer\u00edamos ter mais insumos para produzir mais. Se tiv\u00e9ssemos as quest\u00f5es econ\u00f4mica e pol\u00edtica estabilizada, poder\u00edamos vender mais do que j\u00e1 estamos”, diz.<\/p>\n