S\u00c3O PAULO, SP (FOLHAPRESS) – A apresentadora Ana Hickmann, 41, e seu marido, Alexandre Correa, 50, est\u00e3o sendo processados por uma empres\u00e1ria que adquiriu uma franquia do Instituto Ana Hickmann e alega n\u00e3o ter recebido suporte para dar prosseguimento ao seu neg\u00f3cio.<\/p>\n
Hanae Takahama Schulenburg processa o casal em aproximadamente R$ 197 mil. Ela afirma que assinou o contrato para ter o direito exclusivo de uso da marca comercial do Instituto, a fim de utilizar os direitos oferecidos. No entanto, ela teve que atuar sozinha para o sucesso do empreendimento.<\/p>\n
O processo \u00e9 recente, e corre na 1\u00aa Vara C\u00edvel do Tribunal Justi\u00e7a de S\u00e3o Paulo. A empres\u00e1ria afirma ter recebido um retorno financeiro extremamente baixo e responsabiliza a condu\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios da franquia e a postura relapsa da apresentadora e do Instituto pelos preju\u00edzos.<\/p>\n
O Instituto Ana Hickmann \u00e9 uma rede de escolas profissionalizantes da \u00e1rea da beleza. As franquias oferecem cursos para que pessoas aprendam diversas \u00e1reas como maquiagem, cuidados com o cabelo, manicure e at\u00e9 mesmo gest\u00e3o de um sal\u00e3o. Procurada pela reportagem, a assessoria mandou um comunicado esclarecendo que e o processo em quest\u00e3o n\u00e3o reflete a realidade e que nunca prestou informa\u00e7\u00f5es falsas ou desamparou seus franqueados.<\/p>\n
“A marca, fundada em 2018, sempre prestou todo o suporte e treinamentos necess\u00e1rios aos seus franqueados. O sucesso desse trabalho levou a rede a alcan\u00e7ar mais de 60 franquias em pouco mais de tr\u00eas anos, sem nenhum fechamento de unidade (inclusive na pandemia) at\u00e9 ent\u00e3o”, come\u00e7a a nota.<\/p>\n
“A franqueadora preza pela qualidade dos servi\u00e7os oferecidos pelas suas franquias, por isso, ap\u00f3s in\u00fameras tentativas para resolver este impasse, sem sucesso, recentemente entrou com um processo contra a franqueada em quest\u00e3o pelo descumprimento dos procedimentos padr\u00f5es estabelecidos pela rede, dando suporte, inclusive, para ex-alunos da franquia referida, insatisfeitos com o servi\u00e7o prestado pela franqueada”, finalizou o Instituto Ana Hickmann.<\/p>\n