S\u00c3O PAULO, SP (FOLHAPRESS) – Por meio da medida provis\u00f3ria 1.005, a Caixa Econ\u00f4mica Federal est\u00e1 liberando em 2022 uma modalidade especial de retirada dos valores do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Servi\u00e7o): o saque extraordin\u00e1rio de at\u00e9 R$ 1.000.<\/p>\n
Tem direito de sacar os valores o trabalhador que tiver saldo na conta do Fundo de Garantia, do emprego atual ou de antigos. A medida faz parte de um pacote econ\u00f4mico do governo Bolsonaro que prev\u00ea liberar R$ 150 bilh\u00f5es em ano em que o presidente deve tentar a reelei\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
As retiradas come\u00e7aram nesta quarta-feira (20). Elas ocorrem conforme um calend\u00e1rio da Caixa que leva em considera\u00e7\u00e3o a data de nascimento do trabalhador. O valor \u00e9 depositado de forma autom\u00e1tica para a maioria dos cidad\u00e3os com direito ao saque, em conta que \u00e9 movimentada pelo Caixa Tem.<\/p>\n
Falhas no cadastro, golpes e outras dificuldades t\u00eam levado os cidad\u00e3os a buscarem o banco para tentar sacar o valor. H\u00e1 ainda d\u00favidas sobre quem tem direito, como ser\u00e1 o saque e por que a movimenta\u00e7\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 liberada. Veja as repostas para as principais perguntas. A consulta para saber se poder\u00e1 fazer parte do saque extraordin\u00e1rio do FGTS \u00e9 feita no aplicativo FGTS ou no site fgts.caixa.gov.br. No caso do aplicativo, \u00e9 preciso baix\u00e1-lo na Google Play ou na App Store. Pelo site, o trabalhador consegue consultar se o dep\u00f3sito ser\u00e1 feito de forma autom\u00e1tica ou se ter\u00e1 de solicit\u00e1-lo, al\u00e9m da data do dep\u00f3sito. No app, \u00e9 poss\u00edvel checar o valor, a data de saque, fazer a solicita\u00e7\u00e3o (se for o caso) e realizar o desfazimento do cr\u00e9dito.<\/p>\n Pelo site:<\/span><\/p>\n 2 – COMO RESGATAR O DINHEIRO?<\/span><\/p>\n O FGTS extraordin\u00e1rio \u00e9 depositado em uma poupan\u00e7a social digital aberta pela Caixa em nome do trabalhador, que \u00e9 movimentada pelo aplicativo Caixa Tem. \u00c9 preciso baixar o app, se cadastrar e, depois, movimentar o dinheiro. No Caixa Tem, \u00e9 poss\u00edvel pagar contas, fazer compras, transferir o montante e sacar os valores. Para sacar, \u00e9 necess\u00e1rio gerar um c\u00f3digo.<\/p>\n Veja o que fazer:<\/p>\n PASSO A PASSO DO CADASTRO PARA ACESSAR O CAIXA TEM<\/span> TRANSFER\u00caNCIA DOS VALORES NO CAIXA TEM<\/span><\/p>\n COMO SACAR NO CAIXA TEM<\/span><\/p>\n 3 – O QUE FAZER SE N\u00c3O QUISER RESGATAR O FGTS?<\/span><\/p>\n O trabalhador tem at\u00e9 o dia 10 de novembro para solicitar \u00e0 Caixa o desfazimento do cr\u00e9dito. Isso pode ser feito no app FGTS ou em uma ag\u00eancia do banco. Se mudar de ideia ap\u00f3s desfazer o dep\u00f3sito do FGTS, \u00e9 poss\u00edvel fazer o pedido novamente.<\/p>\n Outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 n\u00e3o fazer a movimenta\u00e7\u00e3o dos valores. Se, at\u00e9 o dia 15 de dezembro, o cidad\u00e3o n\u00e3o utilizar o dinheiro, o montante ser\u00e1 devolvido para a conta do FGTS, com corre\u00e7\u00f5es e sem nenhum preju\u00edzo ao profissional.<\/p>\n COMO DEVOLVER:<\/span><\/p>\n 4 – QUE PROBLEMAS ACONTECEM NO PROCESSO E COMO RESOLV\u00ca-LOS?<\/span><\/p>\n A consulta e o saque do FGTS foi programada para ser feita totalmente online. No entanto, h\u00e1 falhas que podem impedir o cidad\u00e3o de ter acesso aos valores. Em geral, quem mudou de n\u00famero de telefone, de endere\u00e7o ou h\u00e1 alguma inconsist\u00eancia ligada ao cadastro do FGTS pode ter problemas.<\/p>\n Ao fazer a consulta, o sistema informa que sera necess\u00e1rio ir ao banco. Na maioria dos casos, o cidad\u00e3o ter\u00e1 de ir a uma ag\u00eancia. Procurada, a Caixa n\u00e3o detalhou as falhas nem o que fazer.<\/p>\n 5 – DESEMPREGADOS E EMPRES\u00c1RIOS PODEM SACAR O FGTS EXTRAORDIN\u00c1RIO?<\/span><\/p>\n Sim, desde que tenham contas com saldo no FGTS, de empregos antigos e cujos valores n\u00e3o estejam bloqueados.<\/p>\n 6 – S\u00d3 POSSO SACAR OS VALORES NA DATA MARCADA PELA CAIXA?<\/span><\/p>\n Sim, os trabalhadores s\u00f3 poder\u00e3o ter o dinheiro a partir da data de libera\u00e7\u00e3o definida pela Caixa, que tem como base o m\u00eas de nascimento do trabalhador. Essa movimenta\u00e7\u00e3o dos valores poder\u00e1 ser feita at\u00e9 o dia 15 de dezembro. Antes da data oficial, por\u00e9m, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel ter acesso ao FGTS extraordin\u00e1rio.<\/p>\n VEJA O CALEND\u00c1RIO:<\/span><\/p>\n M\u00eas de nascimento – Data de dep\u00f3sito – Quantos poder\u00e3o sacar (em milh\u00f5es) – Total liberado (em bi, em R$) POSSO ESCOLHER OUTRA CONTA PARA ENVIAR O DINHEIRO DO FGTS?<\/span><\/p>\n N\u00e3o, embora o app FGTS ofere\u00e7a essa op\u00e7\u00e3o, o envio do dinheiro para conta de outro banco n\u00e3o pode ser feito nesta modalidade. Isso porque o cr\u00e9dito do FGTS extraordin\u00e1rio ocorre apenas na poupan\u00e7a social digital, que \u00e9 aberta automaticamente para o trabalhador e \u00e9 movimentada pelo Caixa Tem.<\/p>\n 8 – Como vai funcionar o saque do Fundo de Garantia?<\/span><\/p>\n O saque extraordin\u00e1rio do FGTS ocorre somente uma vez, considerando o saldo dispon\u00edvel na data de realiza\u00e7\u00e3o do d\u00e9bito na conta do fundo, at\u00e9 o limite de R$ 1.000 por trabalhador. Se o titular possuir mais de uma conta do FGTS, o saque \u00e9 feito na seguinte ordem: primeiro, as contas relativas a contratos de trabalho extintos, com in\u00edcio pela conta que tiver o menor saldo; em seguida, as demais contas, com in\u00edcio pela conta que tiver o menor saldo.<\/p>\n 9 – COMO DESBLOQUEAR O ACESSO NO CAIXA TEM?<\/span><\/p>\n H\u00e1 v\u00e1rias formas de desbloquear o acesso, dependendo do motivo. Em geral, a Caixa envia um email para o trabalhador. \u00c9 preciso abrir esse email no pr\u00f3prio celular e clicar no link enviado. Se abrir pelo computador, haver\u00e1 erro. Outra dica \u00e9 atualizar o aplicativo na loja de apps do celular, apag\u00e1-lo e reinstal\u00e1-lo de novo e pedir.<\/p>\n 10 – AP\u00d3S ACESSAR O EMAIL ENVIADO PELA CAIXA, APARECE UMA MENSAGEM PARA IR A UMA AG\u00caNCIA. DEVO IR?<\/span><\/p>\n Isso acontece quando a Caixa identifica problemas no cadastro realizado para acesso ao Caixa Tem. Para resolver, realmente ser\u00e1 preciso ir at\u00e9 uma ag\u00eancia da Caixa com seu documento de identifica\u00e7\u00e3o e pedir a regulariza\u00e7\u00e3o do cadastro<\/p>\n 11 – O CAIXA TEM DIZ QUE O CPF EST\u00c1 CADASTRADO EM MUITOS CELULARES. \u00c9 GOLPE?<\/span><\/p>\n Essa mensagem significa que o CPF acessou o Caixa Tem de outros celulares, seja porque o cidad\u00e3o trocou de aparelho ou porque teve de utilizar o celular de outra pessoa para ter acesso. Por quest\u00f5es de seguran\u00e7a, um mesmo CPF n\u00e3o pode acessar a conta em diversos celulares, por isso h\u00e1 limite de quantidade de celulares que podem ser utilizados por usu\u00e1rio.<\/p>\n Nesse caso, ser\u00e1 preciso ir a uma ag\u00eancia da Caixa, informar que recebeu essa mensagem e pedir a exclus\u00e3o dos celulares que n\u00e3o usa mais. \u00c9 necess\u00e1rio levar um documento de identifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n 12 – O C\u00d3DIGO DE ACESSO AO CAIXA TEM N\u00c3O N\u00c3O \u00c9 ENVIADO. O QUE FAZER?<\/span><\/p>\n Quando o trabalhador acessa do Caixa Tem, h\u00e1 casos em que \u00e9 necess\u00e1rio o envio de um c\u00f3digo. O pr\u00f3prio app aponta a necessidade, mas o trabalhador pode n\u00e3o receb\u00ea-lo. Provavelmente o n\u00famero do telefone informado no momento do cadastro est\u00e1 errado. Se isso ocorrer, ser\u00e1 necess\u00e1rio ir at\u00e9 a Caixa. No entanto, se estiver tudo correto e o c\u00f3digo n\u00e3o chegar.<\/p>\n 13 – N\u00c3O CONSIGO ACESSAR SERVI\u00c7OS PELO CAIXA TEM. O QUE FA\u00c7O?<\/span><\/p>\n Para resolver, \u00e9 necess\u00e1rio comparecer a uma ag\u00eancia da Caixa para identificar o motivo do impedimento e solicitar a regulariza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n 14 – MEU SALDO DO FGTS EST\u00c1 BLOQUEADO. POR QUE ISSO OCORRE?<\/span><\/p>\n O trabalhador s\u00f3 ter\u00e1 direito de sacar o FGTS que n\u00e3o estiver bloqueado. Quem optou pelo saque-anivers\u00e1rio do Fundo de Garantia n\u00e3o consegue fazer o saque extraordin\u00e1rio. Procurada para informar que h\u00e1 mais situa\u00e7\u00f5es que impedem a retirada, a Caixa n\u00e3o informou at\u00e9 a conclus\u00e3o deste texto.<\/p>\n 15 – SE EU SACAR O FGTS EXTRAORDIN\u00c1RIO, O DINHEIRO FICAR\u00c1 BLOQUEADO NA DEMISS\u00c3O?<\/span><\/p>\n N\u00e3o, o saque extraordin\u00e1rio do FGTS n\u00e3o impedir\u00e1 que o trabalhador tenha acesso ao saque-rescis\u00e3o, feito no momento da demiss\u00e3o. A retirada tamb\u00e9m n\u00e3o deve impedir o acesso do profissional aos valores conforme as situa\u00e7\u00f5es definidas na lei, que incluem compra da casa pr\u00f3pria e aposentadoria, entre outras.<\/p>\n
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1 – COMO SABER SE H\u00c1 DINHEIRO PARA SACAR NO FGTS?<\/span><\/p>\n\n
– V\u00e1 em “Consulte aqui” e informe CPF e senha
– Em “Como voc\u00ea receber\u00e1 seus valores”, aparecer\u00e1 a informa\u00e7\u00e3o se o dep\u00f3sito ser\u00e1 autom\u00e1tico na poupan\u00e7a social digital ou se ser\u00e1 preciso fazer a solicita\u00e7\u00e3oPelo aplicativo:
– Entre no aplicativo e informe CPF e senha
– Se houver fila de espera virtual, aguarde alguns minutos
– Na tela inicial, v\u00e1 em “Saque Extraordin\u00e1rio”
– Na pr\u00f3xima tela, aparecer\u00e1 o valor que ser\u00e1 liberado, a data de pagamento e a conta de dep\u00f3sito no caso de quem tem direito ao saque autom\u00e1tico
– Clique em “Ver contas FGTS liberadas” para saber de quais contas o dinheiro sair\u00e1
– Se o pagamento n\u00e3o for autom\u00e1tico, v\u00e1 em “Solicitar saque”<\/li>\n<\/ul>\n
– Baixe ou atualize o aplicativo no seu celular. Para isso, \u00e9 s\u00f3 acessar a Google Play Store ou a Apple Store e baixar o app Caixa Tem
– O acesso \u00e9 feito com CPF e senha; abra o app e informe o CPF e crie uma senha
– Para gerar senha ser\u00e1 necess\u00e1rio seguir sete passos. Dentre as informa\u00e7\u00f5es que dever\u00e3o ser fornecidas est\u00e3o: CPF, nome completo, n\u00famero do celular, CEP, dia, m\u00eas e ano de nascimento e email
– Na pr\u00f3xima tela, crie uma senha, confirme a senha, v\u00e1 em “N\u00e3o sou um rob\u00f4” e clique em “Cadastre-se”
– No seu primeiro acesso, voc\u00ea ir\u00e1 receber um c\u00f3digo em uma mensagem SMS para confirmar sua identifica\u00e7\u00e3o no APP
– Informe corretamente o n\u00famero do seu telefone para receber o c\u00f3digo; depois, digite-o e ser\u00e1 poss\u00edvel usar os servi\u00e7os do Caixa Tem<\/p>\n\n
– Clique em “Transferir dinheiro”
– Informe se a transfer\u00eancia ser\u00e1 feita digitando ag\u00eancia e conta ou se ir\u00e1 para um dos seus favoritos j\u00e1 cadastrados para transfer\u00eancia
– Digite ag\u00eancia, banco, conta, d\u00edgito e valor, informe o tipo de conta, o CPF, o nome de quem vai receber, o valor e confirme a opera\u00e7\u00e3o
– Se quiser, salve o comprovante no celular ou envie por meio de WhatsApp
– H\u00e1 limita\u00e7\u00e3o de transfer\u00eancia em at\u00e9 R$ 600 por opera\u00e7\u00e3o; o dinheiro ser\u00e1 enviado por DOC (Documento de Cr\u00e9dito) e cair\u00e1 na conta no outro dia<\/li>\n<\/ul>\n\n
– Ap\u00f3s digitar seu CPF e senha, clique em “Saque sem cart\u00e3o”
– Na p\u00e1gina seguinte, v\u00e1 em “Gerar c\u00f3digo para saque”
– Aparecer\u00e3o orienta\u00e7\u00f5es sobre como ser\u00e1 o saque no caixa eletr\u00f4nico, embaixo, clique em “Gerar c\u00f3digo de saque”
– Digite sua senha do aplicativo Caixa Tem
– Na pr\u00f3xima tela, aparecer\u00e1 o c\u00f3digo. Ele tem validade de uma hora para ser usado no caixa eletr\u00f4nico, nas lot\u00e9ricas ou em um correspondente Caixa Aqui
– O saque \u00e9 realizado sem cart\u00e3o, ent\u00e3o clique no bot\u00e3o “Entra” do teclado do caixa eletr\u00f4nico
– Nessa tela, clique no bot\u00e3o “Saque Caixa Tem”
– Digite o n\u00famero do seu CPF e, em seguida, digite o c\u00f3digo gerado no aplicativo
– Escolha um valor para saque, apertando os bot\u00f5es ao lado, conforme as op\u00e7\u00f5es de valores que s\u00e3o oferecidas na tela. Se quiser outro valor, digite no teclado num\u00e9rico do caixa eletr\u00f4nico o quanto que sacar e, depois, aperte o bot\u00e3o “Entra”<\/li>\n<\/ul>\n\n
– Informe CPF, senha e v\u00e1 em entrar
– Na p\u00e1gina inicial, clique em “Saque Extraordin\u00e1rio”
– Role a p\u00e1gina para baixo; em “Caso mude de ideia, voc\u00ea poder\u00e1 cancelar o cr\u00e9dito autom\u00e1tico do saque extraordin\u00e1rio”, v\u00e1 em “Solicitar cancelamento”
– V\u00e1 pr\u00f3xima tela, v\u00e1 em “Continuar” para confirmar a op\u00e7\u00e3o de desfazimento do cr\u00e9dito<\/li>\n<\/ul>\n
Janeiro – 20 de abril (quarta) – 3,9 – 2,7
Fevereiro – 30 de abril (s\u00e1bado) – 3,2 – 2,2
Mar\u00e7o – 4 de maio (quarta) – 3,5 – 2,5
Abril – 11 de maio (quarta) – 3,7 – 2,6
Maio – 14 de maio (s\u00e1bado) – 3,8 – 2,7
Junho – 18 de maio (quarta) – 3,6 – 2,6
Julho – 21 de maio (s\u00e1bado) – 3,5 – 2,5
Agosto – 25 de maio (quarta) – 3,4 – 2,4
Setembro – 28 de maio (s\u00e1bado) – 3,4 – 2,6
Outubro – 1\u00ba de junho (quarta) – 3,5 – 2,5
Novembro – 8 de junho (quarta) – 3,2 – 2,4
Dezembro – 15 de junho (quarta) – 3,3 – 2,37<\/p>\n