Durante o m\u00eas de novembro, a equipe da \u00c1guas de Carlinda realizou um encontro com os profissionais que atuam como agentes de sa\u00fade e endemias em Carlinda. Durante a a\u00e7\u00e3o, os profissionais puderam entender um pouco mais do trabalho desenvolvido pela concession\u00e1ria no dia a dia, al\u00e9m \u00e9 claro de tirar d\u00favidas sobre os assuntos relacionados a qualidade da \u00e1gua, abastecimento e a import\u00e2ncia da reserva domiciliar \u2013 caixa d\u2019\u00e1gua.<\/p>\n\n\n\n
O principal intuito da concession\u00e1ria, com essa a\u00e7\u00e3o, \u00e9 beneficiar a popula\u00e7\u00e3o com dicas importantes ligadas ao saneamento b\u00e1sico, incentivando os profissionais a repassarem aos moradores, durante as visitas domiciliares, a import\u00e2ncia em utilizar somente \u00e1gua tratada para consumo humano. Na oportunidade, os canais de teleatendimento dispon\u00edveis para contato junto a concession\u00e1ria foram repassados aos profissionais.<\/p>\n\n\n\n
A a\u00e7\u00e3o foi realizada na Secretaria de Sa\u00fade, seguindo todas as orienta\u00e7\u00f5es e protocolos de sa\u00fade e biosseguran\u00e7a para evitar o cont\u00e1gio do novo coronav\u00edrus.<\/p>\n\n\n\n
A coordenadora de responsabilidade social da \u00c1guas de Carlinda, Helida Parente, agradeceu aos profissionais que participaram da iniciativa, pois essa troca de informa\u00e7\u00e3o \u00e9 de extrema valia principalmente para a comunidade. \u201cUma aproxima\u00e7\u00e3o que ir\u00e1 contribuir de forma significante com a popula\u00e7\u00e3o, pois os agentes de sa\u00fade e endemias est\u00e3o ligados com a comunidade e ser\u00e3o multiplicadores de todas as informa\u00e7\u00f5es repassadas neste encontro\u201d, frisou<\/p>\n\n\n\n
Segunda a agente de sa\u00fade h\u00e1 mais de 6 anos em Carlinda, Elizabete Bongiolo esse encontro foi muito produtivo. \u201cAchei muito interessante ter essa comunica\u00e7\u00e3o direta com a empresa, al\u00e9m do encontro, foi criado um grupo para facilitar esse contato e, o grupo est\u00e1 sendo de grande import\u00e2ncia para as reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es e d\u00favidas que a popula\u00e7\u00e3o tem sobre a atua\u00e7\u00e3o da \u00c1guas\u201d, concluiu.<\/p>\n\n\n\n
ATENDIMENTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n A \u00c1guas de Carlinda refor\u00e7ou os canais digitais e de teleatendimento para solicitar servi\u00e7os e tirar d\u00favidas. A concession\u00e1ria fica \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (liga\u00e7\u00f5es de telefone fixo e celular).<\/p>\n\n\n\n A concession\u00e1ria disponibiliza tamb\u00e9m o WhatsApp pelo n\u00famero (66) 99724-2963, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h \u00e0s 22h.<\/p>\n\n\n\n O aplicativo \u00c1guas APP, est\u00e1 dispon\u00edvel para download gratuito nos sistemas Android e iOS, al\u00e9m dos Servi\u00e7os Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdecarlinda.com.br<\/a>.<\/p>\n\n\n\n