S\u00c3O PAULO, SP (FOLHAPRESS) – Quem recebeu o aux\u00edlio emergencial em 2020 e depois trocou o n\u00famero do telefone celular ou o pr\u00f3prio aparelho utilizado para acessar o benef\u00edcio pelo aplicativo Caixa Tem pode ter sido bloqueado do acesso aos novos pagamentos iniciados nesta ter\u00e7a-feira (6).<\/p>\n
Para combater fraudes, a Caixa Econ\u00f4mica Federal informou que permite apenas o cadastro de uma conta (um n\u00famero de CPF) por n\u00famero de celular e a utiliza\u00e7\u00e3o de uma mesma conta em at\u00e9 dois dispositivos eletr\u00f4nicos.<\/p>\n
Os principais atingidos pelo problema s\u00e3o benefici\u00e1rios que utilizam diversos chips de linhas pr\u00e9-pagas e, por isso, possuem seus CPFs vinculados a diversos n\u00fameros de telefone m\u00f3vel.<\/p>\n
Em entrevista transmitida ao vivo pela internet, o presidente da Caixa, Pedro Guimar\u00e3es, afirmou que 95% do p\u00fablico que compareceu \u00e0s ag\u00eancias do banco nesta ter\u00e7a apresentou queixas relacionadas ao bloqueio do Caixa Tem devido a trocas de linhas ou aparelhos telef\u00f4nicos.<\/p>\n
“Talvez esse seja o maior ponto em rela\u00e7\u00e3o aos bloqueios: n\u00f3s n\u00e3o permitimos um n\u00famero grande de n\u00fameros de celular por CPF porque, no ano passado, identificamos isso como a principal fragilidade quanto a potenciais fraudes”, disse Guimar\u00e3es.<\/p>\n
O publico que enfrenta esse problema espec\u00edfico precisa ir a uma ag\u00eancia da Caixa, entre 8h e 13h, portando um documento oficial com foto, como o RG ou a Carteira Nacional de Habilita\u00e7\u00e3o, e o n\u00famero do CPF. O telefone de informa\u00e7\u00f5es da Caixa \u00e9 o 111.<\/p>\n
Existem, por\u00e9m, diversos outros motivos que podem levar ao bloqueio do aux\u00edlio emergencial 2021, sendo que o principal deles \u00e9 o novo crit\u00e9rio de elegibilidade que permite o pagamento do benef\u00edcio a apenas um membro da fam\u00edlia.<\/p>\n
No ano passado, at\u00e9 duas pessoas do mesmo n\u00facleo familiar poderiam receber o aux\u00edlio.<\/p>\n
A Caixa come\u00e7ou a pagar o aux\u00edlio emergencial 2021 nesta ter\u00e7a, por meio do aplicativo Caixa Tem, para cerca de 2,4 milh\u00f5es de benefici\u00e1rios nascidos em janeiro.<\/p>\n
Os valores depositados podem ser utilizados imediatamente para pagamento de contas de consumo (\u00e1gua, luz e telefone, por exemplo) e compras pelo pr\u00f3prio aplicativo, sejam elas feitas de forma presencial em estabelecimentos cadastrados ou pela internet.<\/p>\n
O saque em dinheiro nos caixas eletr\u00f4nicos, ag\u00eancias banc\u00e1rias e casas lot\u00e9ricas ser\u00e1 liberado cerca de quatro semanas ap\u00f3s o dep\u00f3sito na conta digital da Caixa.
VALORES<\/p>\n
O aux\u00edlio emergencial 2021 ser\u00e1 pago em quatro parcelas com valores que variam conforme a composi\u00e7\u00e3o familiar.<\/p>\n
O trabalhador que mora sozinho vai receber parcelas de R$ 150. Se a fam\u00edlia for composta por mais de uma pessoa, o benef\u00edcio \u00e9 de R$ 250, por m\u00eas.<\/p>\n
No caso de uma m\u00e3e que, sozinha, \u00e9 respons\u00e1vel pelo sustento de um filho menor de 18 anos, o valor das parcelas ser\u00e1 de R$ 375.<\/p>\n
Em 2020, as cinco parcelas iniciais eram de R$ 600 e a cota poderia ser dobrada para m\u00e3es que eram chefes de fam\u00edlia.<\/p>\n