Ouvidoria Geral de Pol\u00edcia aumentou a produtividade mesmo com as limita\u00e7\u00f5es da pandemia<\/h2>\n
Em abril deste ano se\u00a0encerra o mandato do ouvidor L\u00facio Andrade \u00e0\u00a0frente da\u00a0Ouvidoria Geral de Pol\u00edcia de Mato Grosso (OGP). O \u00f3rg\u00e3o de controle social tem a fun\u00e7\u00e3o de ser uma ouvidoria externa e abrangente a todas as for\u00e7as de seguran\u00e7a do Estado de Mato Grosso.<\/p>\n Depois de dois anos no comando do \u00f3rg\u00e3o, que podem ser prorrogados, o ouvidor avalia o per\u00edodo que, conforme conta, foi marcado pela restri\u00e7\u00e3o de eventos e programa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Confira a \u00edntegra:<\/strong><\/p>\n O ouvidor tem um mandato de dois anos, com possibilidade de reelei\u00e7\u00e3o. O seu mandato tem dois momentos muito distintos porque quando completou um ano, come\u00e7ou a pandemia. Como isso impactou o trabalho da OGP?<\/strong><\/p>\n A pandemia impactou e muito. No primeiro ano tivemos a tarefa de organizar e estruturar a OGP com servidores, mudan\u00e7a de sede, estrutura f\u00edsica, tudo isso era deficit\u00e1rio. Quando completou um ano veio a pandemia e travou uma parte das nossas a\u00e7\u00f5es propositivas, a\u00ed tivemos que nos adequar e aprender a buscar a aproxima\u00e7\u00e3o com a popula\u00e7\u00e3o. Assim fizemos lives, sobre temas pertinentes \u00e0 seguran\u00e7a p\u00fablica e buscando o feedback.<\/p>\n Apesar da pandemia, os n\u00fameros do relat\u00f3rio anual da OGP trazem um aumento de produtividade. A que se deve isso?<\/strong><\/p>\n Por mais que a pandemia tenha impactado tivemos um aumento nos n\u00fameros de mais de 400% de manifesta\u00e7\u00f5es. No primeiro ano \u00e0 frente da OGP registramos 63 ocorr\u00eancias, em 2020 tivemos um aumento bem expressivo. Fechamos o ano com aproximadamente 350 manifesta\u00e7\u00f5es. Isso se deu muito pelo trabalho de aproxima\u00e7\u00e3o com organiza\u00e7\u00f5es da sociedade civil, trazendo suas demandas para dentro da OGP.<\/p>\n Entre as organiza\u00e7\u00f5es que demandaram est\u00e3o o Conselho Estadual de Direitos Humanos e o F\u00f3rum de Popula\u00e7\u00e3o em Situa\u00e7\u00e3o de Rua. Houve muita demanda dos p\u00fablicos que essas organiza\u00e7\u00f5es atendem. Para esse aumento de demanda tamb\u00e9m houve a amplia\u00e7\u00e3o dos canais de comunica\u00e7\u00e3o, incluindo as redes sociais. As inser\u00e7\u00f5es nos grupos de mensagem das pessoas que atuam em rede s\u00e3o fundamentais.<\/p>\n A OGP teve um crescimento no seu mandato com a montagem de uma equipe de assessores. Como isso foi poss\u00edvel, mesmo continuando com uma estrutura pequena?<\/strong><\/p>\n Quando tomei posse na Ouvidoria era uma \u201ceuquipe\u201d. Havia somente tr\u00eas estagi\u00e1rios e n\u00e3o houve transi\u00e7\u00e3o de mandato, aconteceu um hiato entre mim e o anterior, por isso s\u00f3 havia os estagi\u00e1rios no escrit\u00f3rio. Eu tive que ir atr\u00e1s de equipe, j\u00e1 que a legisla\u00e7\u00e3o fala que a OGP pode ter at\u00e9 5 assessores cedidos do executivo, ent\u00e3o fui atr\u00e1s disso. Foram v\u00e1rias tratativas para conseguir os servidores na Secretaria de Seguran\u00e7a P\u00fablica e em outras secretarias.<\/p>\n Foi dif\u00edcil porque sabemos da car\u00eancia de servidores em todo o executivo, mas gra\u00e7as \u00e0 sensibilidade do secret\u00e1rio Alexandre Bustamante, conseguimos montar a equipe. Ent\u00e3o hoje temos o ouvidor, quatro assessores e uma estagi\u00e1ria. Entre os assessores temos um assessor de comunica\u00e7\u00e3o, que \u00e9 muito positivo para fazer a divulga\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico externo. O Secret\u00e1rio de Seguran\u00e7a P\u00fablica n\u00e3o mediu esfor\u00e7os para nos atender, sempre que poss\u00edvel ele atendeu as nossas demandas e compreende a fun\u00e7\u00e3o da OGP.<\/p>\n Como gostaria que o agente de seguran\u00e7a visse a OGP?<\/strong><\/p>\n Eu vejo que precisamos quebrar um estigma na sociedade e entre servidores de que a OGP \u00e9 uma porta s\u00f3 para a pessoa reclamar. Geralmente o servidor p\u00fablico encara a OGP como um canal para o p\u00fablico externo. O pr\u00f3prio servidor pode demandar a Ouvidoria, mas n\u00e3o \u00e9 somente para reclama\u00e7\u00e3o. \u00c9 um \u00f3rg\u00e3o onde se pode fazer um elogio, uma sugest\u00e3o de melhoria, apresentar uma demanda do seu setor. Queremos que o servidor enxergue a Ouvidoria como um \u00f3rg\u00e3o onde ele tenha total liberdade de apresentar suas demandas, sem qualquer preocupa\u00e7\u00e3o de retalia\u00e7\u00e3o. Se n\u00e3o quiser se identificar, n\u00e3o precisa. O sigilo \u00e9 uma garantia da OGP.<\/p>\n<\/div>\n <\/p>\n
\n Augusto Pereira
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\n | Ouvidoria Geral de Pol\u00edcia<\/span><\/p>\n