Antes da pandemia, o home office era uma realidade de poucas empresas, mas um pedido frequente de diversos trabalhadores. Com a covid19, o modelo se tornou uma necessidade para os neg\u00f3cios continuarem operando. Um ano e meio depois dos primeiros lockdowns em todo o Brasil, o trabalho remoto se mostra muito bem avaliado pelos trabalhadores. Uma pesquisa realizada pela Faculdade de Economia e Administra\u00e7\u00e3o da Universidade de S\u00e3o Paulo (FEA-USP) e pela Funda\u00e7\u00e3o Instituto de Administra\u00e7\u00e3o (FIA) mostra que a inten\u00e7\u00e3o dos brasileiros de permanecerem trabalhando em casa s\u00f3 cresce – ao mesmo tempo em que relatam ter uma jornada de trabalho muito maior do que a estipulada em contrato.<\/p>\n
De acordo com o levantamento, 73% das pessoas est\u00e3o satisfeitas com o trabalho de casa. Mas esse n\u00famero cresce para 78% quando se considera a inten\u00e7\u00e3o de manter a mesma rotina ap\u00f3s a pandemia, ante 70% no ano passado. J\u00e1 o n\u00famero de trabalhadores que querem voltar aos escrit\u00f3rios diariamente caiu de 19% para 14%. O porcentual dos indiferentes tamb\u00e9m recuou, de 11% para 8%.<\/p>\n
“As pessoas est\u00e3o muito satisfeitas. Esper\u00e1vamos at\u00e9 um indicador um pouco abaixo, mas elas est\u00e3o valorizando muito ficar em casa”, afirma Andr\u00e9 Fischer, professor da FEA e coordenador da pesquisa. Para completar, 81% dos entrevistados afirmaram que a produtividade, trabalhando de casa, \u00e9 maior ou igual \u00e0 da atividade presencial.<\/p>\n
Apesar das avalia\u00e7\u00f5es positivas, muitos funcion\u00e1rios dizem estar trabalhando mais horas de casa do que se estivessem no escrit\u00f3rio. Com a economia de tempo do deslocamento, muitos acabam come\u00e7ando a trabalhar mais cedo – e se desligando mais tarde. Dos entrevistados pelas institui\u00e7\u00f5es de ensino, 45% est\u00e3o trabalhando acima de 45 horas. Desse n\u00famero, 23% afirmaram que trabalham entre 49 e 70 horas por semana, enquanto 6% falaram em volume acima de 70 horas semanais. A legisla\u00e7\u00e3o trabalhista estabelece, salvo casos especiais, que a jornada convencional de trabalho seja de 44 horas semanais.<\/p>\n
“\u00c9 um dado impressionante e que pode interferir bastante na quest\u00e3o da sa\u00fade mental das pessoas. Eu mesmo estou trabalhando mais horas do que antes”, diz Fischer. “Por estarem conectados o tempo inteiro, muitos acabam trabalhando tamb\u00e9m o dia inteiro.”<\/p>\n
Burnout. Dados do Minist\u00e9rio do Trabalho e Previd\u00eancia mostram que o n\u00famero de afastamentos por transtornos mentais e comportamentais cresceu durante a pandemia. A concess\u00e3o de benef\u00edcios para problemas psicol\u00f3gicos chegou a 291 mil em 2020, um n\u00famero 20% maior do que o registrado no ano anterior. E o excesso de trabalho, segundo especialistas, colaborou para a piora.<\/p>\n
Gabrielle Crist\u00f3faro, gerente de experi\u00eancia do consumidor da startup de sa\u00fade mental Zenklub, afirma que se adaptou muito bem ao home office por ser disciplinada em seus hor\u00e1rios, tanto de trabalho quanto de descanso. Ela tem hor\u00e1rio de in\u00edcio e de t\u00e9rmino, e faz uma hora de almo\u00e7o todos os dias – as vezes, sai at\u00e9 para andar de<\/p>\n
bicicleta nesse hor\u00e1rio. Deu o hor\u00e1rio do fim do expediente, ela desliga o computador.<\/p>\n
“Temos de ter o autoconhecimento dos nossos limites. \u00c9 tentador acordar e come\u00e7ar a trabalhar ou almo\u00e7ar em frente ao computador para adiantar as coisas, ainda mais com a glamouriza\u00e7\u00e3o do workaholic, mas n\u00e3o quero passar por problemas de novo”, diz Gabrielle, que teve uma crise de burnout h\u00e1 dez anos.<\/p>\n
At\u00e9 para evitar que esse tipo de problema aconte\u00e7a entre os seus funcion\u00e1rios, a Zenklub, que oferece pacotes de psicoterapia para o mercado corporativo, tamb\u00e9m d\u00e1 o benef\u00edcio para os empregados. Eles t\u00eam direito a quatro sess\u00f5es por m\u00eas com psic\u00f3logos, e tamb\u00e9m h\u00e1 desconto para os familiares aderirem ao servi\u00e7o.<\/p>\n
Outras empresas tamb\u00e9m est\u00e3o no mesmo caminho. Desde 2018, o Nubank conta o servi\u00e7o NuCare, que oferece benef\u00edcios de ajuda psicol\u00f3gica, planejamento financeiro e assist\u00eancia jur\u00eddica por telefone aos seus funcion\u00e1rios. Como condi\u00e7\u00e3o extra, o benef\u00edcio foi estendido para pais e m\u00e3es de funcion\u00e1rios. “Percebemos que as pessoas precisavam desse tipo de suporte adicional, especialmente por causa da pandemia. Tamb\u00e9m come\u00e7amos a oferecer aulas de ioga e mindfulness”, diz Deborah Abisaber, diretora de diversidade e de suporte a pessoas do Nubank.<\/p>\n
Muito se discute sobre o home office, principalmente ap\u00f3s multinacionais adotarem o modelo de forma definitiva. O mercado entra neste debate como se essa fosse a realidade da maioria dos trabalhadores, quando na verdade s\u00f3 11% dos brasileiros trabalharam em suas casas no ano passado, conforme dados da Pnad Covid-19 analisados nas duas \u00faltimas Cartas de Conjunturas divulgadas pelo Ipea em julho e setembro deste ano. Os levantamentos e as an\u00e1lises mostram que o retrato do trabalho remoto \u00e9 composto majoritariamente por mulheres, pessoas brancas e altamente escolarizadas, o que distancia o modelo da realidade de grande parte dos brasileiros.<\/p>\n
A primeira nota foi divulgada pelo Ipea em 15 de julho com o objetivo de mensurar o trabalho remoto no Pa\u00eds. Para isto, foram utilizados os dados da Pnad Covid-19, colhidos de maio a novembro de 2020. Dentre os 83 milh\u00f5es de pessoas ocupadas no ano passado, 74 milh\u00f5es (88,9%) continuaram trabalhando normalmente e 9,2 milh\u00f5es (11,1%) foram afastadas. Dentre os que continuaram ativos, 8,2 milh\u00f5es estavam em home office (11% da popula\u00e7\u00e3o total ocupada e n\u00e3o afastada).<\/p>\n
“Em termos de potencial de mercado de trabalho, estim\u00e1vamos que fosse 16% da popula\u00e7\u00e3o em trabalho remoto. A m\u00e9dia \u00e9 de 11% no Pa\u00eds. Concordo que existe um gap, mas n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o grande assim comparado a outros pa\u00edses”, diz Geraldo Go\u00e9s, especialista em pol\u00edticas p\u00fablicas e gest\u00e3o governamental na Diretoria de Estudos e Pol\u00edticas Macroecon\u00f4micas (Dimac) do Ipea. “Entendemos que s\u00e3o caracter\u00edsticas laborais de cada atividade. Algumas s\u00e3o mais prop\u00edcias ao trabalho remoto, como profissionais da educa\u00e7\u00e3o, gerentes, tomadores de decis\u00e3o.”<\/p>\n
O professor de MBAs da Funda\u00e7\u00e3o Get\u00falio Vargas (FGV) Mauro Rochlin v\u00ea os n\u00fameros do home office como expressivos. “H\u00e1 um alto n\u00famero de pessoas empregadas no setor agr\u00edcola, na ind\u00fastria. A maior parte n\u00e3o est\u00e1 no setor administrativo, e sim no ch\u00e3o de f\u00e1brica. \u00c9 claro que essa ind\u00fastria tem parte no administrativo, mas a maior parte se concentra no setor produtivo.”<\/p>\n
O perfil do trabalhador remoto \u00e9 marcado por uma maioria feminina (56,1%), branca (65,6% s\u00e3o brancos e brancas), com Ensino Superior completo (76,6%) e majoritariamente no setor privado (63,9%).<\/p>\n
“A maioria dos trabalhadores do home office est\u00e1 no setor administrativo, que normalmente tem pessoas com um maior n\u00edvel educacional”, diz Rochlin. “Se voc\u00ea olhar a composi\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o de n\u00edvel superior, \u00e9 muito desigual se comparada com a maioria da popula\u00e7\u00e3o brasileira (negra). A presen\u00e7a de pretos e pardos entre a popula\u00e7\u00e3o com Ensino Superior \u00e9 menor do que quando fazemos um comparativo com a popula\u00e7\u00e3o no geral. J\u00e1 que o trabalho remoto \u00e9 feito majoritariamente na \u00e1rea administrativa (que exige maior n\u00edvel educacional), a expectativa \u00e9 de maior presen\u00e7a de brancos e brancas.”<\/p>\n
A professora Carla Di\u00e9guez, soci\u00f3loga do trabalho e coordenadora do curso de Sociologia e Pol\u00edtica da FESPSP, concorda.<\/p>\n
“Isso demonstra que a educa\u00e7\u00e3o \u00e9 algo que tem classe. Ela \u00e9 destinada para determinadas classes, principalmente o ensino superior, que vai te colocar em condi\u00e7\u00f5es que v\u00e3o te permitir acessos a alguns benef\u00edcios.”<\/p>\n
Entre esses benef\u00edcios e regalias, est\u00e3o equipamentos, completa Geraldo G\u00f3es. “Poucas pessoas tinham condi\u00e7\u00f5es de exercer o trabalho remoto, porque n\u00e3o dependia s\u00f3 delas, mas tamb\u00e9m da pr\u00f3pria empresa ter condi\u00e7\u00f5es de colocar um computador na casa da pessoa.”<\/p>\n
Flexibilidade. Foi o caso da startup de benef\u00edcios de sa\u00fade Pipo, que colocou todos os funcion\u00e1rios em home office e adotou a medida como definitiva.<\/p>\n
“Tomamos essa decis\u00e3o em maio de 2020, e ela foi motivada por motivos diferentes. O primeiro \u00e9 por ter acesso a talentos, para poder contratar pessoas de qualquer lugar al\u00e9m de S\u00e3o Paulo, e a segunda \u00e9 para refletir nossos valores de autonomia. Ou seja, as pessoas terem autonomia para morar onde elas quisessem e ter flexibilidade”, conta Manoela Mitchell, CEO e cofundadora da Pipo Sa\u00fade.<\/p>\n
No setor privado, segundo a pesquisa, destacam-se no trabalho remoto servi\u00e7os (14,5%), educa\u00e7\u00e3o (10,3%) e comunica\u00e7\u00e3o (7,7%). J\u00e1 no setor p\u00fablico, as \u00e1reas com maiores \u00edndices de trabalho remoto s\u00e3o administra\u00e7\u00f5es p\u00fablicas (14,4%), empregados dos governos estaduais (13,9%) e empregados do governo federal (7,8%). Atividades que ficaram abaixo da m\u00e9dia nacional s\u00e3o agricultura (0,6%), log\u00edstica (1,8%) e alimenta\u00e7\u00e3o (1,9%).<\/p>\n
“De forma geral, a nossa economia n\u00e3o se situa em servi\u00e7os de alta tecnologia e produtividade. Ainda somos sustentados pela commodity, pelo setor agr\u00e1rio e por servi\u00e7os de baixo valor agregado”, diz Carla Di\u00e9guez.<\/p>\n
H\u00e1 tamb\u00e9m no estudo do Ipea um recorte por regi\u00f5es. A maior concentra\u00e7\u00e3o de pessoas em trabalho remoto est\u00e1 no Sudeste (58,2%), com 4,7 milh\u00f5es de trabalhadores. A regi\u00e3o \u00e9 seguida pelo Nordeste, com 16,3%, e pelo Sul, com 14,5%.<\/p>\n
A participa\u00e7\u00e3o de pessoas pretas ou pardas no trabalho remoto \u00e9 menor em todas as unidades federativas. No Rio de Janeiro, por exemplo, 52,5% das pessoas ocupadas e n\u00e3o afastadas s\u00e3o negras, mas comp\u00f5em s\u00f3 34% dos trabalhadores em home office.<\/p>\n
Custo extra<\/strong><\/p>\n Com a alta aprova\u00e7\u00e3o do home office, diversas empresas j\u00e1 definiram que o modelo continuar\u00e1 firme mesmo no per\u00edodo p\u00f3spandemia. Algumas nasceram, inclusive, com esse prop\u00f3sito. A startup de tecnologia Labsit foi fundada em 2018 com a ideia de os funcion\u00e1rios sempre trabalharem de casa. Como optou pelo modelo remoto desde o in\u00edcio, a empresa tamb\u00e9m colocou a m\u00e3o no bolso para atrair e dar suporte para os funcion\u00e1rios.<\/p>\n Al\u00e9m de todos os benef\u00edcios habituais, como vale-refei\u00e7\u00e3o, GymPass e aux\u00edlio em viagens, a empresa paga um porcentual de 30% do sal\u00e1rio como ajuda de custo para contas como internet e luz. “Sempre foi um benef\u00edcio muito bem aceito para reter talentos”, afirma Rodrigo Silveira, um dos fundadores da Labsit.<\/p>\n Pode parecer \u00f3bvio que as empresas deveriam auxiliar os funcion\u00e1rios com os custos adicionais que o home office ocasiona, mas isso ainda est\u00e1 distante da maioria dos trabalhadores. De acordo com a pesquisa da FEA e da FIA, somente 29% das empresas fornecem ajuda de custo com a internet e 13% com a conta de energia. O n\u00famero, apesar de baixo, melhorou: antes eram apenas 7% e 3% que ajudavam com as contas de internet e luz, respectivamente.<\/p>\n “As contas ainda n\u00e3o foram balanceadas, e esse tipo de custo pesa muito para a popula\u00e7\u00e3o, especialmente a de renda menor”, diz Andr\u00e9 Fischer, da FEA.<\/p>\n Para completar, tamb\u00e9m h\u00e1 poucas empresas que enviam equipamentos ergon\u00f4micos necess\u00e1rios para os seus funcion\u00e1rios. Segundo a pesquisa, 29% das empresas n\u00e3o enviam equipamentos como cadeira e suporte para computador. Quase metade (49%) envia parte deles, e apenas 22% fornecem todos os equipamentos necess\u00e1rios. Os n\u00fameros melhoraram em compara\u00e7\u00e3o com o ano passado, mas ainda s\u00e3o baixos, segundo Fischer.<\/p>\n O Nubank entra na lista dos que enviam todos os equipamentos e ainda d\u00e3o um aux\u00edlio financeiro. A fintech, que dobrou o n\u00famero de funcion\u00e1rios desde o in\u00edcio da pandemia (hoje tem 4 mil empregados), tamb\u00e9m teve o desafio de conseguir fazer a integra\u00e7\u00e3o de todos em um per\u00edodo t\u00e3o turbulento. “Tivemos de mudar todo o processo de integra\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios para essa nova realidade”, diz Deborah Abisaber, diretora do Nubank.<\/p>\n As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o do jornal O Estado de S. Paulo.<\/p>\n