S\u00c3O PAULO, SP (FOLHAPRESS) – Hoje, mais de 4.000 brasileiros se comunicam pelo chip LariCel, da Larissa Manoela, 20, que ganhou a fama com a novela Carrosel. Os clientes, que t\u00eam entre 6 e pouco mais de 20 anos, s\u00e3o f\u00e3s da atriz. “Talvez os pais tamb\u00e9m vejam os benef\u00edcios da LariCel”, disse Larissa \u00e0 Folha de S.Paulo. Sua meta \u00e9 alcan\u00e7ar 100 mil clientes.<\/p>\n
Larissa j\u00e1 tinha linhas de perfume, caderno, mochila escolar, cal\u00e7ado, bolsa, entre outros assess\u00f3rios, quando foi procurada pela Dry Company para fazer seu pr\u00f3prio chip. A Dry \u00e9 uma uma MVNO, sigla para operadora virtual m\u00f3vel, numa tradu\u00e7\u00e3o do ingl\u00eas. Ela mesma estudou a proposta e avaliou que o neg\u00f3cio de telefonia era uma boa oportunidade.<\/p>\n
“Estou por dentro de tudo que eu fa\u00e7o, \u00e9 algo que leva o meu nome, a\u00ed ent\u00e3o \u00e9 importante que eu entenda. Antes de fechar um neg\u00f3cio, eu uso o produto, fa\u00e7o os testes, e vejo se tem a ver comigo e se tem qualidade”, diz Larissa.<\/p>\n
Dentro desse esp\u00edrito, Larissa Manoela gosta de deixar claro que sua atua\u00e7\u00e3o vai muito al\u00e9m de garota propaganda para marca. “Eu entro como empreendedora, obviamente n\u00e3o sou formada nessa \u00e1rea, mas estou disposta a aprender com os especialistas”, diz. Ela acompanha, inclusive, o debate em torno da chegada do 5G no Brasil, que pode abrir novas frentes.<\/p>\n
O LariCel faz parte das 92 operadoras virtuais m\u00f3veis do pa\u00eds. A modalidade, aprovada pela Anatel (Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es) em 2010, re\u00fane empresas do setor que acrescentam algo al\u00e9m do pacote de telefonia, como benef\u00edcios personalizados.<\/p>\n
“As pessoas que migram para a LariCel conseguem ter um contato melhor comigo, e queremos o feedback delas”, afirma. “Discutimos a possibilidade de me encontrar, de nos falarmos por telefonema, ou um v\u00eddeo de anivers\u00e1rio”. O sorteiro de uma visita \u00e0 casa da artista nos Estados Unidos tamb\u00e9m est\u00e1 no pacote. Nos \u00faltimos cinco anos, o n\u00famero de celulares via MVNO triplicou, saltando de 560,5 mil em 2016 para 1,6 milh\u00e3o em 2020. Os chips partem de R$ 25 a R$ 75, enquanto uma operadora tradicional pratica pre\u00e7os semelhantes, e at\u00e9 mais caros.<\/p>\n
O que diferencia um operador m\u00f3vel virtual \u00e9 n\u00e3o possuir uma rede pr\u00f3pria, nem frequ\u00eancia, usando redes de outras operadoras, como TIM e Vivo, mas ter a responsabilidade pelo cliente. O MVNO costuma comprar no atacado minutos, SMS e dados, por exemplo. Assim, paga um pre\u00e7o menor em rela\u00e7\u00e3o ao pre\u00e7o m\u00e9dio do varejo.<\/p>\n
A maior parte destas operadoras est\u00e1 conectada \u00e0 Tim, que entrou no mercado de MVNO em 2011. Entre os contratos com autorizadas est\u00e3o Datora\/Arqia, Surf Telecom (que tamb\u00e9m s\u00e3o agregadores de opera\u00e7\u00f5es credenciadas) e AmericaNet. Uma das principais empresas credenciadas que utilizam rede TIM para MVNO s\u00e3o os Correios.<\/p>\n
“\u00c9 uma receita crescente e esperamos que seja cada vez mais significativa. \u00c9 um caminho importante e complementar porque os MVNOs atendem determinados nichos, e conseguem ser mais pr\u00f3ximos desse consumidor do que n\u00f3s, como uma grande operadora nacional”, diz Paulo Humberto Gouveia, diretor de solu\u00e7\u00f5es corporativas da TIM.<\/p>\n
J\u00e1 a Vivo compartilha sua infraestrutura de rede no modelo de MVNO desde 2010, em todas as regi\u00f5es do Brasil. Segundo a empresa, o modelo oferece uma maior efici\u00eancia para players que queiram comercializar um servi\u00e7o m\u00f3vel sem a necessidade de um investimento elevado.<\/p>\n
“A Vivo aposta na colabora\u00e7\u00e3o para ampliar sua oferta de conectividade e contribuir com a digitaliza\u00e7\u00e3o do pa\u00eds”, disse a empresa via nota.<\/p>\n
Para o segundo semestre, a companhia j\u00e1 tem previsto o lan\u00e7amento de mais duas opera\u00e7\u00f5es MVNO, uma no segmento financeiro e a outra no segmento B2B (empresas que t\u00eam como clientes outras emrpesas), ambas com atua\u00e7\u00f5es digitais.<\/p>\n
“A agrega\u00e7\u00e3o \u00e0 uma empresa de grande escala como a Vivo, aumenta as chances de viabilidade do modelo de neg\u00f3cio para entrada dessas empresas no mercado’, diz a Vivo.<\/p>\n
O MVNO pode adotar diferentes modelos de neg\u00f3cio, afirma Eduardo Tude, presidente da Teleco (empresa de consultoria do setor). O operador m\u00f3vel virtual pode atuar como revendedor, colocando sua marca e fazendo a distribui\u00e7\u00e3o. Ele tamb\u00e9m costuma oferecer conte\u00fado e programas de fidelidade, e \u00e9 respons\u00e1vel por quase toda a cadeia, exceto a rede e compra de minutos, SMS e dados.<\/p>\n
Dentre os MVNO de sucesso est\u00e3o os de clubes de futebol. A Dry Company, credenciada da Surf Telecom, tem entre seu portf\u00f3lio o LariCel, o Fala Tim\u00e3o, do Corinthians, e o Tricolor chip, do S\u00e3o Paulo, seu primeiro lan\u00e7amento. “O atrativo \u00e9 o torcedor ajudando o time a ganhar dinheiro. Ele tamb\u00e9m recebe not\u00edcias do time e outros benef\u00edcios”, diz Tude.<\/p>\n
“A nossa ideia \u00e9 devolver \u00e0s pessoas que est\u00e3o conectadas por algum benef\u00edcio, seja um desconto na compra de um ingresso para uma partida de futebol, seja um encontro com a Larissa Manoela”, diz Tatiane Paez, s\u00f3cia da Dry Company. A empresa, que come\u00e7ou no fim de 2019, teve como primeiro lan\u00e7amento o “SPFC Chip”, do S\u00e3o Paulo.<\/p>\n
Jorge Bichara, diretor-executivo da MVNO Datora, diz que o pa\u00eds acompanha uma tend\u00eancia mundial. “Nos Estados Unidos, o MVNO corresponde a 20% do mercado. J\u00e1 na Europa, o valor chega a 30%”, diz. Segundo ele, o impulso nos \u00faltimos \u00e9 o surgimento de mais MVNOs credenciadas. “\u00c9 um modelo mais f\u00e1cil, e as autorizadas come\u00e7am a fornecer ainda mais para elas”, diz.<\/p>\n
Por ser menor, a qualidade do servi\u00e7o acaba sendo melhor, diz Luiz Henrique Barbosa, presidente da TelComp (Associa\u00e7\u00e3o Brasileira das Prestadoras de Servi\u00e7o de Telecomunica\u00e7\u00f5es Competitivas). “O diferencial fica no atendimento, j\u00e1 que ela n\u00e3o faz um trabalho massivo”, diz Barbosa. “N\u00e3o \u00e9 o robozinho que te deixa no call center, \u00e9 um atendimento mais personalizado”.<\/p>\n