A Dori Ferrara concorre, pela primeira vez, ao Pr\u00eamio Reclame Aqui \u2013 um dos principais reconhecimentos de reputa\u00e7\u00e3o e atendimento ao consumidor do Brasil. A marca disputa a categoria Alimentos \u2013 Balas e Doces, subcategoria incorporada \u00e0 grande \u00e1rea de Alimentos e Bebidas a partir da edi\u00e7\u00e3o de 2024.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m de estrear na disputa pela qualidade do atendimento aos consumidores, a Dori Ferrara chega \u00e0 indica\u00e7\u00e3o com o selo RA1000 e 17 anos de presen\u00e7a cont\u00ednua na plataforma. Atualmente, a empresa mant\u00e9m m\u00e9dia de 99% das reclama\u00e7\u00f5es respondidas, reflexo do compromisso com os consumidores, que vai al\u00e9m do momento da compra.<\/p>\n\n\n\n
“Estar entre os indicados ao Pr\u00eamio Reclame Aqui \u00e9 um marco importante do nosso trabalho di\u00e1rio de proximidade e respeito a quem prefere nossos produtos. O reconhecimento tamb\u00e9m refor\u00e7a que a qualidade da Dori est\u00e1 tanto nos produtos nas g\u00f4ndolas quanto no cuidado que temos com as pessoas em todos os nossos canais”, completa Cesar Augusto Centrone Nicolau, Diretor de Marketing da Dori Ferrara.<\/p>\n\n\n\n