Durante d\u00e9cadas, a vantagem competitiva das empresas esteve ligada ao acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o. Hoje, esse diferencial encolheu. Com a intelig\u00eancia artificial, an\u00e1lises, proje\u00e7\u00f5es e relat\u00f3rios passaram a ser produzidos em poucos segundos. O efeito, por\u00e9m, foi diferente do esperado. Em vez de tornar as decis\u00f5es mais simples, a abund\u00e2ncia de informa\u00e7\u00f5es aumentou a necessidade de saber quais delas realmente merecem confian\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n
Essa mudan\u00e7a foi tema de um artigo publicado recentemente pelo F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial. O empreendedor social Reese Wong defende que, \u00e0 medida que a intelig\u00eancia artificial reduz o custo de produzir conhecimento, cresce o valor de comunidades e rela\u00e7\u00f5es capazes de oferecer algo que a tecnologia ainda n\u00e3o entrega: contexto, credibilidade e julgamento para decis\u00f5es complexas.<\/p>\n\n\n\n
Para Marcos Koenigkan, presidente do think tank Mercado & Opini\u00e3o, essa transforma\u00e7\u00e3o j\u00e1 pode ser percebida entre empres\u00e1rios brasileiros. “A intelig\u00eancia artificial resolveu o problema do acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o. O desafio agora \u00e9 decidir o que fazer com ela. E essa continua sendo uma constru\u00e7\u00e3o humana”.<\/p>\n\n\n\n
Na pr\u00e1tica, decis\u00f5es como escolher um s\u00f3cio, entrar em um novo mercado, adquirir uma empresa ou contratar um executivo dependem de fatores que dificilmente aparecem em relat\u00f3rios. Hist\u00f3rico, reputa\u00e7\u00e3o, comportamento e experi\u00eancias compartilhadas continuam sendo constru\u00eddos nas rela\u00e7\u00f5es entre pessoas.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 justamente por isso que espa\u00e7os de troca entre lideran\u00e7as continuam relevantes, mesmo em um ambiente onde praticamente qualquer informa\u00e7\u00e3o pode ser encontrada em segundos. “O empres\u00e1rio n\u00e3o procura apenas respostas. Ele busca perspectivas diferentes para testar as pr\u00f3prias convic\u00e7\u00f5es, enxergar riscos que ainda n\u00e3o percebeu e tomar decis\u00f5es com mais seguran\u00e7a”.<\/p>\n\n\n\n
Essa mudan\u00e7a tamb\u00e9m ajuda a explicar o papel desempenhado pelos think tanks. Em vez de produzir respostas prontas, essas organiza\u00e7\u00f5es re\u00fanem diferentes experi\u00eancias para analisar transforma\u00e7\u00f5es que afetam empresas, mercados e lideran\u00e7as. “Quando pessoas com trajet\u00f3rias diferentes analisam o mesmo problema, a qualidade da decis\u00e3o melhora. Esse \u00e9 o papel de um think tank: ampliar perspectivas antes que decis\u00f5es importantes sejam tomadas”.<\/p>\n\n\n\n
No ambiente empresarial, a informa\u00e7\u00e3o deixou de ser um recurso escasso. O que continua raro \u00e9 a capacidade de interpretar mercados, confrontar vis\u00f5es e transformar conhecimento em discernimento. \u201cTalvez essa seja a maior contradi\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia artificial. Quanto mais respostas ela oferece, maior se torna o valor das pessoas capazes de dar sentido a elas\u201d, conclui Koenigkan.<\/p>\n\n\n\n
Da Assessoria<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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