{"id":212247,"date":"2026-07-16T10:19:29","date_gmt":"2026-07-16T13:19:29","guid":{"rendered":"https:\/\/roteironoticias.com.br\/?p=212247"},"modified":"2026-07-16T10:19:35","modified_gmt":"2026-07-16T13:19:35","slug":"titan-amplia-tecnologia-e-leva-solucoes-com-ia-para-a-america-latina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/roteironoticias.com.br\/index.php\/2026\/07\/16\/titan-amplia-tecnologia-e-leva-solucoes-com-ia-para-a-america-latina\/","title":{"rendered":"Titan amplia tecnologia e leva solu\u00e7\u00f5es com IA para a Am\u00e9rica Latina"},"content":{"rendered":"\n

Al\u00e9m da fabrica\u00e7\u00e3o de pneus agr\u00edcolas, empresa expande plataforma digital baseada em intelig\u00eancia artificial e realidade aumentada para fortalecer o atendimento t\u00e9cnico, apoiar revendas e tornar o relacionamento com clientes mais eficiente<\/em><\/p>\n\n\n\n

A transforma\u00e7\u00e3o digital no agroneg\u00f3cio avan\u00e7a em ritmo acelerado. Solu\u00e7\u00f5es baseadas em intelig\u00eancia artificial (IA) v\u00eam ganhando espa\u00e7o tamb\u00e9m nas \u00e1reas: comercial, t\u00e9cnica e de p\u00f3s-venda, permitindo que fabricantes ofere\u00e7am um atendimento mais \u00e1gil, personalizado e orientado por dados. Nesse cen\u00e1rio, \u00e9 que a Titan pneus est\u00e1 ampliando sua estrat\u00e9gia de inova\u00e7\u00e3o ao expandir duas de suas principais solu\u00e7\u00f5es digitais: um agente virtual baseado em IA generativa e um aplicativo de realidade aumentada para pa\u00edses da Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s serem validadas no Brasil, as tecnologias passam a atender tamb\u00e9m os demais pa\u00edses vizinhos como: M\u00e9xico, Peru, Col\u00f4mbia e Argentina. O resultado refor\u00e7a o posicionamento da empresa de investir n\u00e3o apenas no desenvolvimento de pneus, mas tamb\u00e9m em ferramentas digitais capazes de tornar o atendimento t\u00e9cnico, o suporte \u00e0s revendas e o relacionamento com clientes mais \u00e1geis, inteligentes e personalizados.<\/p>\n\n\n\n

A iniciativa acompanha um movimento crescente de digitaliza\u00e7\u00e3o do agro, no qual fabricantes passam a incorporar IA, automa\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise de dados para apoiar toda a jornada do cliente, desde a escolha do produto at\u00e9 o p\u00f3s-venda. O aplicativo de realidade aumentada (RA), por exemplo, permite projetar pneus agr\u00edcolas em tamanho real utilizando apenas a c\u00e2mera do celular, possibilitando visualizar diferentes modelos em qualquer ambiente e at\u00e9 simular seu desempenho em diversos tipos de terreno e opera\u00e7\u00f5es agr\u00edcolas.<\/p>\n\n\n\n

Segundo o gerente de Marketing da Titan, William Bossolani, a ferramenta foi desenvolvida para resolver um desafio comum enfrentado pelas revendas. Com um portf\u00f3lio de aproximadamente 500 SKUs, manter todos os modelos dispon\u00edveis para demonstra\u00e7\u00e3o f\u00edsica \u00e9 praticamente invi\u00e1vel. \u201cO agricultor normalmente gosta de ver o produto antes da compra. No caso dos pneus agr\u00edcolas, isso sempre foi um desafio por causa das grandes dimens\u00f5es e da enorme variedade de modelos\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m da visualiza\u00e7\u00e3o em escala real, o aplicativo funciona como um cat\u00e1logo digital interativo, reunindo informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas e recursos visuais que tornam a apresenta\u00e7\u00e3o dos produtos mais din\u00e2mica. \u201cA realidade aumentada permite mostrar o pneu de forma muito mais completa, facilitando tanto o trabalho das revendas quanto a decis\u00e3o de compra do cliente\u201d, refor\u00e7a Bossolani.<\/p>\n\n\n\n

A nova vers\u00e3o do aplicativo passa a operar tamb\u00e9m em espanhol e incorpora produtos espec\u00edficos para atender \u00e0s demandas dos diferentes mercados da Am\u00e9rica Latina. \u201cO Brasil continua sendo nosso principal mercado, mas atendemos clientes em diversos pa\u00edses vizinhos. Disponibilizar essas ferramentas em espanhol faz parte da estrat\u00e9gia de ampliar o suporte digital para outras regi\u00f5es\u201d, explica o gerente de marketing.<\/p>\n\n\n\n

IA auxilia no suporte \u00e0s revendas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A expans\u00e3o tecnol\u00f3gica da Titan tamb\u00e9m contempla o Agente Atlas, assistente virtual desenvolvido com intelig\u00eancia artificial generativa e integrado ao WhatsApp<\/em>. Dispon\u00edvel em portugu\u00eas, espanhol e ingl\u00eas, a plataforma foi criada para apoiar distribuidores, equipes comerciais e profissionais t\u00e9cnicos em toda a opera\u00e7\u00e3o latino-americana.<\/p>\n\n\n\n

Treinado com o portf\u00f3lio da Titan, o Atlas funciona como um especialista digital capaz de responder d\u00favidas t\u00e9cnicas, recomendar produtos e fornecer informa\u00e7\u00f5es por texto diretamente pelo celular. \u201cN\u00e3o se trata de substituir pessoas, mas de utilizar a IA para agilizar o acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas e oferecer respostas r\u00e1pidas, padronizadas e contextualizadas durante o atendimento ao cliente\u201d, explica, Ricardo Teixeira, gerente de TI Latam da Titan.<\/p>\n\n\n\n

Evolu\u00e7\u00e3o cont\u00ednua<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A pr\u00f3xima evolu\u00e7\u00e3o da plataforma ser\u00e1 o Atlas Visitas, desenvolvido para apoiar os t\u00e9cnicos que atuam em campo. Ao final de cada visita, o profissional poder\u00e1 registrar observa\u00e7\u00f5es por texto ou \u00e1udio diretamente pelo WhatsApp. A IA interpreta automaticamente essas informa\u00e7\u00f5es, organiza os registros, identifica oportunidades comerciais e transforma os dados em leads<\/em> estruturados para acompanhamento das equipes de vendas e coordena\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, o sistema gera lembretes autom\u00e1ticos de retorno conforme os prazos definidos pelos pr\u00f3prios clientes, evitando perda de informa\u00e7\u00f5es e facilitando o acompanhamento das negocia\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Segundo Teixeira, a Titan tamb\u00e9m est\u00e1 ampliando a capacidade de mem\u00f3ria do Agente Atlas, permitindo que a plataforma mantenha o hist\u00f3rico das conversas por per\u00edodos mais longos. \u201cO objetivo \u00e9 tornar o atendimento cada vez mais inteligente e personalizado, consentindo que a ferramenta reconhe\u00e7a intera\u00e7\u00f5es anteriores e ofere\u00e7a recomenda\u00e7\u00f5es cada vez mais alinhadas ao perfil de cada cliente\u201d, refor\u00e7a o especialista.<\/p>\n\n\n\n

Nos pr\u00f3ximos ciclos de desenvolvimento, a plataforma tamb\u00e9m incorporar\u00e1 recursos de hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o, utilizando a IA para analisar o perfil e o comportamento dos clientes e apoiar as revendas na recomenda\u00e7\u00e3o do produto mais adequado para cada necessidade.<\/p>\n\n\n\n

Sobre \u2013 <\/strong>L\u00edder na produ\u00e7\u00e3o de pneus agr\u00edcolas, a Titan Pneus \u00e9 uma marca global que atende diferentes terrenos. Seus produtos s\u00e3o reconhecidos pela tecnologia, performance, robustez e durabilidade, al\u00e9m da confian\u00e7a que s\u00f3 as marcas Titan e Goodyear Farm Tires oferecem. Saiba mais em https:\/\/www.titanlat.com\/site\/.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"Ruralpress\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Kassi Bonissoni<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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