{"id":205561,"date":"2025-11-04T16:27:01","date_gmt":"2025-11-04T19:27:01","guid":{"rendered":"http:\/\/roteironoticias.com.br\/?p=205561"},"modified":"2025-11-04T16:27:32","modified_gmt":"2025-11-04T19:27:32","slug":"natura-inaugura-novo-conceito-de-loja-com-experiencia-sensorial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/roteironoticias.com.br\/index.php\/2025\/11\/04\/natura-inaugura-novo-conceito-de-loja-com-experiencia-sensorial\/","title":{"rendered":"Natura inaugura novo conceito de loja com experi\u00eancia sensorial"},"content":{"rendered":"\n

Lan\u00e7ada a partir do Shopping Morumbi, novidade convida o p\u00fablico a desacelerar, sentir e viver a beleza como um gesto de reconex\u00e3o<\/em><\/p>\n\n\n\n

Existem locais onde a experi\u00eancia prevalece. O novo conceito de loja da Natura, inaugurado a partir da unidade do Morumbi Shopping, \u00e9 um desses espa\u00e7os. S\u00e3o 150 metros quadrados desenhados para acolher os sentidos, em que tecnologia e natureza se entrela\u00e7am para criar uma experi\u00eancia que vai al\u00e9m da compra \u2014 mas tamb\u00e9m um convite a respirar mais devagar, ouvir e sentir.<\/p>\n\n\n\n

A proposta \u00e9 que ao atravessar o p\u00f3rtico, o visitante se sinta em outro ritmo. A luz filtrada pelos pergolados de madeira faz refer\u00eancia ao sol que atravessa as folhas de uma copa amaz\u00f4nica. O som de \u00e1gua corrente e o perfume de \u00f3leos naturais conduzem a uma imers\u00e3o que desperta o corpo e a mem\u00f3ria.<\/p>\n\n\n\n

\u201cA Natura inaugura mais do que um novo conceito de loja, oferecemos uma experi\u00eancia conectada \u00e0 ess\u00eancia da marca Natura. Nela, tecnologia e natureza caminham juntas a conex\u00e3o humana para criar momentos de cuidado e bem-estar. Nosso objetivo \u00e9 que cada visita seja prazerosa, onde a loja seja um ref\u00fagio para que as pessoas possam ter conex\u00e3o consigo mesmas. O espa\u00e7o ter\u00e1 muita experimenta\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os para nossos clientes, afirma Paula Andrade, vice-presidente de Omnicanalidade da Natura.<\/p>\n\n\n\n

A luz natural percorre o ambiente, mudando de tom ao longo do dia, enquanto pain\u00e9is digitais refletem o movimento das esta\u00e7\u00f5es. Assinada pelos arquitetos Aldo Urbinati e Andrea Vosgueritchian, do Est\u00fadio Tupi, o projeto do espa\u00e7o traduz o pensamento da marca em formas como a leveza do v\u00e3o livre modernista. \u201cBuscamos, dentro das formas do modernismo brasileiro, aquelas que mais se assemelhavam aos princ\u00edpios da Natura \u2014 especialmente sua vis\u00e3o singular de Brasil\u201d, afirmam Urbinati e Vosgueritchian. \u201cEncontramos nas p\u00e9rgolas e nos pergolados duas imagens simb\u00f3licas: uma que remete ao v\u00e3o livre, t\u00e3o caro ao nosso modernismo e a um Brasil ut\u00f3pico; e outra, n\u00e3o menos moderna, mas mais metaf\u00f3rica \u2014 a ideia de \u2018proteger do sol com uma peneira\u2019, proporcionando sombra e brisa fresca. \u00c9 dessa tens\u00e3o po\u00e9tica que nasce a atmosfera da loja: um espa\u00e7o de respiro, de encontro e de cuidado.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Inova\u00e7\u00e3o, Bem Estar Bem e Regenera\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Na nova loja, a tecnologia tamb\u00e9m tem uma importante ferramenta. Com o Skin Analysis, a marca l\u00ea os sinais da pele \u2014 como rugas, manchas, olheiras \u2014 e recomenda, com precis\u00e3o e delicadeza, a rotina Chronos Derma mais adequada a cada rosto. O Espelho Inteligente permite testar virtualmente diferentes tons e acabamentos de maquiagem, enquanto o Virtual Makeup transforma o espelho em um portal criativo: \u00e9 poss\u00edvel comparar cores, visualizar o antes e depois e montar looks completos.<\/p>\n\n\n\n

Em seu primeiro m\u00eas de opera\u00e7\u00e3o, os visitantes contam tamb\u00e9m com servi\u00e7os de maquiagem personalizada, oferecidos por profissionais da plataforma Bluma. O valor (R$149) \u00e9 totalmente revertido em produtos das linhas Una, Faces e Chronos Derma \u2014 um convite \u00e0 experimenta\u00e7\u00e3o que devolve, em beleza e autocuidado, o investimento no pr\u00f3prio tempo.<\/p>\n\n\n\n

No cora\u00e7\u00e3o da loja, o espa\u00e7o dedicado \u00e0 linha Ekos transporta o visitante para a Amaz\u00f4nia. Sons de p\u00e1ssaros, brisa nas folhas e o murm\u00fario da \u00e1gua comp\u00f5em uma paisagem sensorial. Tudo foi criado para lembrar que a natureza n\u00e3o est\u00e1 distante. No Espa\u00e7o Natur\u00e9, o olhar da marca se volta aos pequenos. As crian\u00e7as s\u00e3o convidadas a brincar no universo da linha infantil, desenvolvida para estimular a ludicidade.<\/p>\n\n\n\n

\u201cQuer\u00edamos criar um lugar para se sentir \u2014 e n\u00e3o apenas para se passar. Um espa\u00e7o para se reenergizar, se cuidar e se conectar. Buscamos realizar o encontro entre a inova\u00e7\u00e3o e a sensorialidade, o f\u00edsico e o digital, o humano e o natural\u201d, complementa M\u00e1rcio Temperini, Head Global de Store Design & VM da Natura. \u201cA Regenera\u00e7\u00e3o \u00e9 a nossa forma de estar no mundo\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Os uniformes dos consultores foram criados por Flavia Aranha com fibras naturais e tingidos com pigmentos vegetais. Cada detalhe foi pensado para lembrar que a beleza \u00e9 tamb\u00e9m responsabilidade compartilhada.<\/p>\n\n\n\n

Na loja, os clientes s\u00e3o convidados a devolver embalagens usadas, que ganham um novo ciclo por meio da reciclagem, mostrando que pequenas atitudes podem gerar grande impacto. O programa de log\u00edstica reversa da Natura – que j\u00e1 recebe embalagens e cartuchos de qualquer marca em todas as lojas desde 2020-, ganha uma novidade na unidade do Morumbi Shopping. Agora, conta com mecanismo gamificado que envia feedback quantificado aos consumidores via WhatsApp, informado sobre o impacto gerado na economia circular.<\/p>\n\n\n\n

A inaugura\u00e7\u00e3o do novo conceito \u00e9 um marco que simboliza o retorno \u00e0s origens para a marca, que nasceu em 1969 em uma loja na Rua Oscar Freire, em S\u00e3o Paulo. O retorno ao canal, h\u00e1 10 anos, foi justamente a partir de uma unidade no Morumbi Shopping. O varejo da Natura atualmente j\u00e1 ultrapassa 1000 lojas e tem sido um componente central da estrat\u00e9gia de diversifica\u00e7\u00e3o de canais, visando ampliar a presen\u00e7a da marca em m\u00faltiplas ocasi\u00f5es de compra dos clientes, sendo um ponto essencial de experimenta\u00e7\u00e3o que conecta produto, experi\u00eancia de marca e conveni\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Nos \u00faltimos dois anos, a Natura dobrou sua participa\u00e7\u00e3o de mercado em lojas e franquias, segundo atestado pela Worldpanel by Numerator (antiga Kantar). Em 2024, foi inaugurada uma nova loja a cada dois dias \u00fateis. A excel\u00eancia do atendimento e da experi\u00eancia in loco \u00e9 a base para o NPS 97 (Net Promoter Source), que mede a inten\u00e7\u00e3o de recompra e recomenda\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Sobre a Natura<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Fundada em 1969, a Natura \u00e9 uma multinacional brasileira l\u00edder em beleza e cuidados pessoais na Am\u00e9rica Latina. \u00c9 a companhia de melhor reputa\u00e7\u00e3o do Brasil e a mais respons\u00e1vel em ESG pelo ranking Merco h\u00e1 11 anos consecutivos. H\u00e1 mais de 25 anos, por meio do relacionamento com comunidades extrativistas na Amaz\u00f4nia, a Natura \u00e9 pioneira no uso cosm\u00e9tico de bioativos da sociobiodiversidade brasileira. Hoje, essa atua\u00e7\u00e3o gera benef\u00edcios para milhares de fam\u00edlias e contribui para conservar 2,2 milh\u00f5es de hectares de floresta. A Natura foi a primeira companhia de capital aberto a receber, em 2014, a certifica\u00e7\u00e3o de Empresa B pelo B Lab, organiza\u00e7\u00e3o que reconhece globalmente neg\u00f3cios que combinam a gera\u00e7\u00e3o de lucro ao impacto socioambiental positivo. Com opera\u00e7\u00f5es em 14 pa\u00edses na Am\u00e9rica Latina, os produtos da marca podem ser adquiridos atrav\u00e9s das mais de 3 milh\u00f5es de consultoras na regi\u00e3o, via e-commerce, aplicativo Natura, ou nas mais de mil lojas. Para mais informa\u00e7\u00f5es, visitewww.natura.com.br<\/a>\u00a0ou acesse os perfis da empresa nas redes sociais: LinkedIn, Facebook e Instagram.<\/p>\n\n\n\n

Da Ag\u00eancia in.Pacto<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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