A Pol\u00edcia Federal (PF) restabeleceu o servi\u00e7o online de agendamento de emiss\u00e3o de passaporte pela internet nesta quarta-feira (24). O servi\u00e7o tinha sido suspenso na quinta-feira (18), ap\u00f3s a institui\u00e7\u00e3o detectar uma tentativa de invas\u00e3o do ambiente de rede de computadores.<\/p>\n
Em nota, a PF informou que atualizou o sistema, restabelecendo o servi\u00e7o, ap\u00f3s os dias de suspens\u00e3o. Nesse per\u00edodo, a PF garantiu que os atendimentos marcados previamente em uma unidade emissora do documento de viagem foram realizados normalmente na data e hor\u00e1rio marcados.<\/p>\n
O agendamento para dar in\u00edcio aos procedimentos para emiss\u00e3o do documento de viagem podem ser solicitados na p\u00e1gina da Divis\u00e3o de Passaporte da Pol\u00edcia Federal.<\/p>\n
No site da PF, um aviso alerta a quem tiver dificuldades para acessar o formul\u00e1rio, mesmo ap\u00f3s o retorno oficial do servi\u00e7o, que pode buscar ajuda no suporte da p\u00e1gina.\u00a0<\/p>\n
Antes de ir a uma delegacia da Pol\u00edcia Federal, o cidad\u00e3o deve fazer o agendamento virtual previamente. No servi\u00e7o online, o solicitante dever\u00e1 preencher o formul\u00e1rio eletr\u00f4nico, com os dados pessoais, escolher uma das datas e hor\u00e1rios dispon\u00edveis e, por fim, marcar o posto de atendimento da PF onde deseja ser atendido.<\/p>\n
No dia, hora e local marcados, o solicitante dever\u00e1 apresentar a documenta\u00e7\u00e3o original necess\u00e1ria e o atendente p\u00fablico far\u00e1 a confer\u00eancia das informa\u00e7\u00f5es cadastradas inicialmente, al\u00e9m de coletar dados biom\u00e9tricos – impress\u00f5es digitais e fotografia facial.<\/p>\n
A entrega do passaporte ocorrer\u00e1 na mesma unidade apontada no primeiro agendamento online do servi\u00e7o e n\u00e3o poder\u00e1 ser modificada.<\/p>\n
Ap\u00f3s o atendimento presencial, a retirada do documento poder\u00e1 ser feita entre 6 e 10 dias \u00fateis at\u00e9 90 dias corridos. Depois desse prazo m\u00e1ximo, o documento n\u00e3o entregue ser\u00e1 cancelado, com total preju\u00edzo da taxa paga.\u00a0<\/p>\n
O custo para emiss\u00e3o de um passaporte comum \u00e9 R$ 257,25. O valor poder\u00e1 ser acrescido se houver necessidade de urg\u00eancia na emiss\u00e3o do documento ou se for reimpress\u00e3o de passaporte extraviado ou perdido, que ainda esteja v\u00e1lido.<\/p>\n