S\u00c3O PAULO, SP (FOLHAPRESS) – As ag\u00eancias da Previd\u00eancia Social ficar\u00e3o fechadas em todo o pa\u00eds nesta Sexta-feira Santa (29). O atendimento ser\u00e1 retomado na segunda-feira, 1\u00ba de abril, informou o \u00f3rg\u00e3o.<\/p>\n
Quem precisar pedir benef\u00edcios ao INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) pode utilizar o atendimento telef\u00f4nico, por meio da central 135, ou pelo aplicativo ou site Meu INSS.<\/p>\n
O atendimento eletr\u00f4nico por telefone, por meio do rob\u00f4, \u00e9 feito por 24 horas. Na segunda, o atendimento humano por telefone, que funciona das 7h \u00e0s 22h, ser\u00e1 retomado.<\/p>\n
Segundo o instituto, por telefone ou internet \u00e9 poss\u00edvel obter informa\u00e7\u00f5es sobre o benef\u00edcio, saber o hor\u00e1rio que foi agendado o pr\u00f3ximo atendimento na ag\u00eancia e conseguir ainda informa\u00e7\u00f5es de pagamento.<\/p>\n
As liga\u00e7\u00f5es para o 135 s\u00e3o gratuitas.<\/p>\n
No Meu INSS, que funciona por aplicativo ou no site meu.inss.gov.br, o segurado tem acesso a mais de cem servi\u00e7os e pode requerer benef\u00edcios, emitir extratos de pagamento e do Imposto de Renda, cumprir exig\u00eancias -que a entrega de documentos complementares solicitados pelo instituto- e agendar atendimento presencial.<\/p>\n
Por meio deste canal, o segurado tamb\u00e9m poder\u00e1 ser atendido pela assistente virtual Hel\u00f4, que orienta e tira d\u00favidas sobre servi\u00e7os e benef\u00edcios.<\/p>\n
SAIBA PEDIR A APOSENTADORIA PELO MEU INSS:<\/span><\/p>\n – Acesse o app ou site Meu INSS No Atestmed, o atestado precisa ter:<\/strong><\/p>\n – Nome completo
– Informe CPF e senha de acesso (se n\u00e3o tiver senha, ser\u00e1 necess\u00e1rio criar)
– Clique no bot\u00e3o “Novo Pedido”
– Digite a op\u00e7\u00e3o que voc\u00ea busca; ao inserir “aposentadoria”, por exemplo, aparecer\u00e3o os tipos de aposentadorias
– Clique na aposentadoria escolhida e informe seus dados
– Leia o texto que aparece na tela e avance seguindo as instru\u00e7\u00f5es
– Ao final, anote o n\u00famero de protocolo; tamb\u00e9m \u00e9 importante informar email e celular para receber as informa\u00e7\u00f5es sobre a tramita\u00e7\u00e3o do seu pedido
O Meu INSS tamb\u00e9m aceita os requerimentos de aux\u00edlio-doen\u00e7a por meio do Atestmed, sistema eletr\u00f4nico no qual o segurado pede o benef\u00edcio pela internet, enviando o atestado m\u00e9dico e outros documentos para comprovar que est\u00e1 temporariamente incapaz para o trabalho, e n\u00e3o precisa passar por per\u00edcia presencial.<\/p>\n
– Data de emiss\u00e3o (que n\u00e3o pode ser igual ou superior a 90 dias da data de entrada do requerimento)
– Diagn\u00f3stico por extenso ou c\u00f3digo da CID (Classifica\u00e7\u00e3o Internacional de Doen\u00e7as)
– Assinatura do profissional, que pode ser eletr\u00f4nica e deve respeitar as regras vigentes Identifica\u00e7\u00e3o do m\u00e9dico, com nome e registro no conselho de classe (Conselho Regional de Medicina ou Conselho Regional de Odontologia), no Minist\u00e9rio da Sa\u00fade (Registro do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade), ou carimbo
– Data de in\u00edcio do repouso ou de afastamento das atividades habituais
– Prazo necess\u00e1rio para a recupera\u00e7\u00e3o, de prefer\u00eancia em dias (essa data pode ser uma estimativa)<\/p>\n