As ag\u00eancias dos Correios de todo o Brasil promoveram, nesta quinta-feira (21), o Dia D do MegaFeir\u00e3o Serasa e Desenrola, um mutir\u00e3o para que as pessoas negociassem suas d\u00edvidas indo at\u00e9 uma das sedes da empresa postal. A medida contou com o apoio do Minist\u00e9rio da Fazenda.<\/p>\n
Na capital paulista, uma das ag\u00eancias que participaram do Dia D foi o Pal\u00e1cio dos Correios, um pr\u00e9dio hist\u00f3rico localizado no Vale do Anhangaba\u00fa, na regi\u00e3o central da cidade. Foi ali que Edmilson Malta Melo da Silva, de 66 anos, conseguiu negociar sua d\u00edvida com uma grande loja de departamentos, onde adquiriu um celular.<\/p>\n
Edmilson contou \u00e0 \u00e0 reportagem da Ag\u00eancia Brasil que, em 2019, comprou um celular que custava R$ 1.300, deu R$ 800 de entrada e ficaram faltando R$ 500. \u201dDesses R$ 500, eu at\u00e9 esqueci de pegar o boleto. Quando voltei l\u00e1 [na loja], tinha tr\u00eas parcelas de R$ 400 [para pagar]. Eu estranhei, falei que estava superfaturado. E deixei para resolver depois.\u201d<\/p>\n
Como a d\u00edvida n\u00e3o foi paga, seu nome foi inscrito na lista de inadimplentes e a d\u00edvida s\u00f3 cresceu. Segundo Edmilson, a d\u00edvida agora estava na casa dos R$ 6 mil. Hoje de manh\u00e3, ele viu na televis\u00e3o a not\u00edcia sobre o mutir\u00e3o do Programa Desenrola e resolveu ir at\u00e9 o Pal\u00e1cio dos Correios, no centro da capital, para \u00a0buscar a renegocia\u00e7\u00e3o da d\u00edvida. \u201cGra\u00e7as a Deus deu certo, consegui e vou ficar com o nome limpo e tudo.\u201d<\/p>\n
Ele conseguiu prazo de uma semana para fazer o pagamento do valor renegociado, que agora ficou em R$ 700.<\/p>\n
A manicure Ad\u00e9lia C\u00e9sar, de 68 anos, foi at\u00e9 a ag\u00eancia dos Correios tentar renegociar dois empr\u00e9stimos que fez para a filha, que n\u00e3o est\u00e1 podendo pagar \u00e0 m\u00e3e. \u201cEu queria negociar, ver se amenizava o valor\u201d, disse Ad\u00e9lia, ainda na fila para ser atendida.<\/p>\n
\u201cQuero amenizar um pouco [o valor] porque est\u00e1 dif\u00edcil. Sou aposentada, recebo um sal\u00e1rio m\u00ednimo, a\u00ed desconta tudo isso, e o que me sobra depois? Espero dividir em v\u00e1rias vezes. N\u00e3o sei o que eles v\u00e3o fazer, vou conversar e ver o que \u00e9 melhor para mim. Meu nome n\u00e3o est\u00e1 sujo, n\u00e3o, s\u00f3 estou com dificuldade [para pagar a d\u00edvida]\u201d, contou Ad\u00e9lia, que n\u00e3o conseguiu seu objetivo.<\/p>\n
Ela explicou que isso ocorreu porque seu nome ainda n\u00e3o estava negativado e que o mutir\u00e3o de hoje era exclusivo para pessoas que tinham d\u00edvidas e estavam negativadas. N\u00e3o era o caso de Ad\u00e9lia.<\/p>\n
A negocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas por meio do Programa Desenrola Brasil, com descontos que podem chegar at\u00e9 96%, pode ser feita presencialmente at\u00e9 o dia 28 deste m\u00eas em mais de 6 mil ag\u00eancias dos Correios, em todo o pa\u00eds. De forma online<\/em>, o processo pode ser feito at\u00e9 o dia 31 no site <\/em>do programa.<\/p>\n Podem negociar as d\u00edvidas pessoas com renda de at\u00e9 dois sal\u00e1rios m\u00ednimos ou que estejam inscritas no Cadastro \u00danico para Programas Sociais do Governo Federal (Cad\u00danico). Na Faixa 1 est\u00e3o englobadas as d\u00edvidas que tenham sido negativadas entre janeiro de 2019 e dezembro de 2022 e que n\u00e3o tenham ultrapassado o valor atualizado de R$ 20 (valor original de cada d\u00edvida, sem os descontos do Desenrola).<\/p>\n Al\u00e9m de d\u00edvidas banc\u00e1rias, como as do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, est\u00e3o inclu\u00eddas contas atrasadas de outros setores, como estabelecimentos de ensino, faturas de energia, \u00e1gua, telefonia e com\u00e9rcio varejista. A plataforma permite a renegocia\u00e7\u00e3o at\u00e9 mesmo com bancos em que a pessoa n\u00e3o tenha conta, podendo escolher aquele que oferecer a melhor taxa na op\u00e7\u00e3o de pagamento parcelado.<\/p>\n Outra vantagem do programa para quem tem duas ou mais d\u00edvidas (mesmo que com diferentes credores) dispon\u00edveis para negocia\u00e7\u00e3o na plataforma do Desenrola \u00e9 poder juntar todos os d\u00e9bitos e fazer uma s\u00f3 renegocia\u00e7\u00e3o, pagando \u00e0 vista em um \u00fanico boleto, ou por Pix ou financiando, a prazo, o valor total no banco de prefer\u00eancia.<\/p>\n \u201cEstamos fazendo uma parceria com o minist\u00e9rio e com os Correios, e a ideia \u00e9 renegociar o maior n\u00famero poss\u00edvel de d\u00edvidas, trazendo at\u00e9 as ag\u00eancias da empresa os 72 milh\u00f5es de brasileiros que precisam ajustar as contas. \u201c\u00c9 claro que tamb\u00e9m as pessoas que n\u00e3o negociam aqui podem negociar tanto no site<\/em> quanto no aplicativo da Serasa, porque as mesmas d\u00edvidas estar\u00e3o dispon\u00edveis\u201d, disse a gerente de vendas da Serasa, Fl\u00e1via Cosma.<\/p>\n \u201cTodas as 6 mil ag\u00eancias dos Correios est\u00e3o oferecendo essa negocia\u00e7\u00e3o. \u00c9 s\u00f3 a pessoa chegar, dar o seu CPF e olhar ali quais s\u00e3o as possibilidades de parcelamento, quais s\u00e3o as possibilidades que ela tem de pagamento\u201d, explicou Fl\u00e1via.<\/p>\n Quem n\u00e3o tem aptid\u00e3o tecnol\u00f3gica \u00e9 convidado a ir aos Correios, mas as pessoas que t\u00eam familiaridade com ferramentas digitais podem fazer as negocia\u00e7\u00f5es pela internet. \u201cAs possibilidades s\u00e3o iguais, mas as pessoas costumam achar que, vindo aqui, v\u00e3o conseguir negociar. Na verdade, a possibilidade que elas encontrarem na internet ser\u00e1 a mesma oferecida na negocia\u00e7\u00e3o presencial\u201d, acrescentou.<\/p>\n Segundo a gerente da Serasa, s\u00f3 no estado de S\u00e3o Paulo, quase 17 milh\u00f5es de pessoas est\u00e3o inadimplentes e apenas 900 mil acordos foram feitos at\u00e9 agora. \u201cTem muita gente ainda para vir e fazer essa negocia\u00e7\u00e3o\u201d, disse Fl\u00e1via.<\/p>\n Em S\u00e3o Paulo, a m\u00e9dia de d\u00edvida por pessoa \u00e9 de R$ 6 mil.<\/p>\n A renegocia\u00e7\u00e3o pode chegar at\u00e9 99% do valor da d\u00edvida. \u201cNo geral, estamos falando de descontos de at\u00e9 99% na plataforma da Serasa e parcelamentos em at\u00e9 72 vezes. Vale a pena aproveitar.\u201d E \u00e9 bom saber que, quando a pessoa divide, se j\u00e1 pagar a primeira parcela, e continuar pagando certinho, o nome dela deixa de ficar sujo, deixa de ser negativado, acrescentou.<\/p>\n Por\u00e9m, nem todas as pessoas conseguem a renegocia\u00e7\u00e3o. O controlador de acesso Aurelino do Nascimento Pereira, de 56 anos, por exemplo, foi hoje a uma ag\u00eancia dos Correios em S\u00e3o Paulo e n\u00e3o teve sucesso.<\/p>\n \u201cO que aparece na m\u00eddia, na pr\u00e1tica, n\u00e3o \u00e9 verdade. Ou seja, vem o governo, vem a imprensa, e divulga para todo mundo que pode-se parcelar [a d\u00edvida] at\u00e9 70 ou 72 vezes, com a car\u00eancia de 30 dias. Mas tem coisas que \u00e9 um dia \u00fatil s\u00f3. Ent\u00e3o, na verdade, n\u00e3o contempla os direitos de todas as pessoas\u201d, reclamou.<\/p>\n Apesar disso, Aurelino disse que tentar voltar\u00e1 aos Correios no pr\u00f3ximo dia 27 para ver se consegue uma melhor proposta de renegocia\u00e7\u00e3o de sua d\u00edvida.<\/p>\n Entre o dia 4 de mar\u00e7o e a \u00faltima ter\u00e7a-feira (19), foram feitos nas ag\u00eancias dos Correios mais de 60 mil atendimentos presenciais relacionados ao feir\u00e3o da Serasa e ao programa Desenrola.<\/p>\n O Minist\u00e9rio da Fazenda informou que, at\u00e9 o momento, mais de 12,2 milh\u00f5es de pessoas foram beneficiadas pelo Desenrola Brasil, o que possibilitou a negocia\u00e7\u00e3o de cerca de R$ 37,5 bilh\u00f5es em d\u00edvidas. Segundo o governo federal, os descontos na plataforma do programa s\u00e3o de 83%, em m\u00e9dia, chegando, em alguns casos, a 96%. Os pagamentos podem ser \u00e0 vista ou parcelados, sem entrada e com at\u00e9 60 meses para pagar.<\/p>\n Para acessar o Desenrola pela plataforma, \u00e9 necess\u00e1rio ter conta no GOV.BR. Tanto usu\u00e1rios com contas n\u00edvel bronze quanto prata e ouro podem visualizar as ofertas de negocia\u00e7\u00e3o e parcelar o pagamento, se optarem por n\u00e3o pagar \u00e0 vista. J\u00e1 usando os canais parceiros, como a Serasa, n\u00e3o h\u00e1 necessidade de uso da conta GOV.BR.<\/p>\n