J\u00daLIO BOLLJ\u00daLIO BOLL
S\u00c3O PAULO
LATAM, Azul e GOL confirmaram possibilidade nas redes sociais; veja como proceder
(FOLHAPRESS) Em 18\/11\/2023 20h07A LATAM, a Azul Linhas A\u00e9reas e a GOL anunciaram, no fim da tarde deste s\u00e1bado (18), fornecer\u00e1 isen\u00e7\u00e3o na cobran\u00e7a da taxa de remarca\u00e7\u00e3o de passagens para voos vindos do Rio de Janeiro nos pr\u00f3ximos dias. O benef\u00edcio foi concedido ap\u00f3s f\u00e3s pedirem ajuda nas redes sociais, ap\u00f3s a apresenta\u00e7\u00e3o de Taylor Swift ter sido remarcada para a pr\u00f3xima segunda-feira (20).<\/p>\n
Newsletter Era Swift Uma newsletter com tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre a passagem do fen\u00f4meno da m\u00fasica no Brasil *<\/strong> Em nota ao F5, a Azul confirmou a informa\u00e7\u00e3o. “A Azul informa que Clientes impactados pela mudan\u00e7a do evento de hoje, no Rio de Janeiro (RJ), por liberalidade da companhia estar\u00e3o isentos da taxa de cancelamento da passagem, deixando o valor em cr\u00e9ditos para compra de passagens na Azul. Para isso, basta contatar a companhia por meio do canal de atendimento ao Cliente. Ap\u00f3s o cancelamento, os Clientes impactados dever\u00e3o efetuar novamente a compra para a nova data, mediante disponibilidade”, diz o texto.<\/p>\n A LATAM anunciou a mesma medida. “A LATAM Brasil informa que se solidariza com os passageiros afetados com a altera\u00e7\u00e3o do show da Taylor Swift e atualizou sua pol\u00edtica de flexibilidade. Clientes com voos programados para sair do Rio de Janeiro entre 19 e 20 de novembro poder\u00e3o realizar a remarca\u00e7\u00e3o gratuitamente entre 21 e 26 de novembro, de acordo com a disponibilidade de assentos. As altera\u00e7\u00f5es podem ser feitas por meio do Contact Center da companhia nos n\u00fameros 4002-5700 (Capitais) e 0300-570-5700 (demais Regi\u00f5es), ou pela ag\u00eancia de viagens pela qual o passageiro adquiriu o bilhete”, diz a nota enviada \u00e0 reportagem.<\/p>\n A GOL tamb\u00e9m confirmou a informa\u00e7\u00e3o em nota ao F5, anunciando duas possibilidades: “Possibilidade de deixar o valor da passagem em cr\u00e9dito com a Companhia, sem a necessidade de pagamento da taxa de cancelamento; e isen\u00e7\u00e3o da taxa de remarca\u00e7\u00e3o para remarca\u00e7\u00f5es em voos nos pr\u00f3ximos 12 meses.”
O show de Taylor Swift foi adiado para a pr\u00f3xima segunda-feira (20) ap\u00f3s a forte onda de calor no Rio de Janeiro. O an\u00fancio foi realizado no est\u00e1dio e em um comunicado da pr\u00f3pria norte-americana, nas redes sociais. Na apresenta\u00e7\u00e3o desta sexta-feira (17), uma f\u00e3 morreu devido \u00e0s altas temperaturas.
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