(FOLHAPRESS) – Antecipar os descontos da Black Friday j\u00e1 virou tradi\u00e7\u00e3o no Brasil. A estrat\u00e9gia, conhecida como “Black November”, dilui as ofertas ao longo do m\u00eas at\u00e9 a chegada da sexta-feira de promo\u00e7\u00f5es, marcada para o pr\u00f3ximo dia 26.<\/p>\n
Mas, para algumas das categorias de eletroeletr\u00f4nicos mais visadas pelo consumidor, os dias que precedem a Black Friday est\u00e3o sendo marcados pelo movimento inverso.<\/p>\n
Desde o come\u00e7o do m\u00eas, celulares, lavadoras, geladeiras e televis\u00f5es t\u00eam registrado aumento de pre\u00e7o, de acordo com uma pesquisa do grupo Zoom\/Buscap\u00e9 obtida com exclusividade pela Folha.<\/p>\n
Entre os dias 29 de outubro e 11 de novembro, celulares e smartphones acumularam alta de 4,67%. Lavadoras, 5,75%. Geladeiras e televis\u00f5es, 1,3% e 1%, respectivamente.<\/p>\n
Na maior parte dos casos, o aumento mais expressivo aconteceu entre os dias 4 e 11 de novembro. Aparelhos celulares, por exemplo, ficaram 3,65% mais caros em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 semana anterior. Geladeiras, 6,64%. Al\u00e9m deles, ar-condicionados, que podem ser a “estrela” da Black Friday devido \u00e0 onda de calor, tamb\u00e9m t\u00eam subido de pre\u00e7o.<\/p>\n
O c\u00e1lculo leva em conta a mediana entre os maiores e os menores pre\u00e7os de cada categoria.<\/p>\n
Para Maur\u00edcio Casc\u00e3o, CEO da Mosaico, dona do Zoom\/Buscap\u00e9, a infla\u00e7\u00e3o at\u00edpica pode significar um movimento de recomposi\u00e7\u00e3o de perdas do com\u00e9rcio online. “O ano tem sido muito ruim para o varejo. Temos tamb\u00e9m a troca de governo, juros altos, incertezas globais, duas guerras em andamento O cen\u00e1rio econ\u00f4mico n\u00e3o est\u00e1 favor\u00e1vel”, afirma.<\/p>\n
De janeiro a outubro, o faturamento do varejo de ecommerce acumulou queda de 11,5% em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo do ano passado. Os n\u00fameros s\u00e3o da Neotrust, empresa de intelig\u00eancia que monitora o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico brasileiro.<\/p>\n
O aumento dos pre\u00e7os, ent\u00e3o, viria para compensar parte das perdas registradas em 2023, considerando que novembro \u00e9, historicamente, um dos meses mais fortes do ano para o setor por causa da Black Friday.<\/p>\n
A seca severa da Amaz\u00f4nia, que tem trocado rios por bancos de areia, tamb\u00e9m pode ter encarecido a log\u00edstica de transporte. “Os navios n\u00e3o conseguem passar por alguns pontos, e a solu\u00e7\u00e3o tem sido apostar em avi\u00f5es, o que aumenta o pre\u00e7o final para o consumidor”, diz Roberto Kanter, professor de MBAs da FGV (Funda\u00e7\u00e3o Getulio Vargas).<\/p>\n
No entanto, h\u00e1 ainda outra justificativa plaus\u00edvel -e uma que pode ser enquadrada no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.
“\u00c9 poss\u00edvel que as lojas estejam criando uma ‘gordurinha’ para, na Black Friday, poder oferecer descontos que pare\u00e7am maiores do que s\u00e3o”, afirma Casc\u00e3o.<\/p>\n
\u00c9 o que ficou conhecido no jarg\u00e3o popular como “Black Fraude”, quando pre\u00e7os de determinados produtos sobem antes da sexta-feira de promo\u00e7\u00f5es e, nela, voltam ao patamar normal. Ano ap\u00f3s ano, a jogada enfurece consumidores e vira alvo de den\u00fancias no Procon (Funda\u00e7\u00e3o de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor) e no Reclame Aqui, um dos sites mais populares de reputa\u00e7\u00e3o de empresas.<\/p>\n
“\u00c9 uma infla\u00e7\u00e3o artificial que tenta ‘enganar’ o cliente. O varejista s\u00e9rio est\u00e1 parando de fazer isso, porque percebe que \u00e9 uma pr\u00e1tica que gera descren\u00e7a e mancha a reputa\u00e7\u00e3o dele”, diz Kanter.<\/p>\n
Essa tamb\u00e9m \u00e9 a vis\u00e3o de Guilherme Dietze, economista da Fecomercio-SP (Federa\u00e7\u00e3o do Com\u00e9rcio de Bens, Servi\u00e7os e Turismo de S\u00e3o Paulo), entidade representativa do setor varejista.<\/p>\n
Para ele, os aumentos at\u00edpicos nas categorias analisadas pela pesquisa s\u00e3o pontuais e n\u00e3o refletem o mercado todo.<\/p>\n
“Quem faz esse tipo de pr\u00e1tica vai perder vendas e credibilidade, al\u00e9m de desmoralizar o varejo. A Black Friday j\u00e1 se consolidou como um importante mecanismo de vendas, e a estrat\u00e9gia de aproveit\u00e1-la para ter mais lucros \u00e9 sempre um tiro no p\u00e9”, afirma.<\/p>\n
A Folha de S.Paulo tamb\u00e9m procurou a SBVC (Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo) para comentar a pesquisa, mas n\u00e3o obteve retorno at\u00e9 a publica\u00e7\u00e3o desta reportagem.<\/p>\n
COMO SE PROTEGER DA ‘BLACK FRAUDE’<\/span><\/p>\n Segundo a advogada Renata Abal\u00e9m, diretora jur\u00eddica do IDC (Instituto de Defesa do Consumidor e do Contribuinte), a pr\u00e1tica de maquiagem de pre\u00e7os \u00e9 delimit\u00e1vel pelo artigo 67 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n A norma disp\u00f5e sobre publicidade enganosa e\/ou abusiva e prev\u00ea multa e deten\u00e7\u00e3o de at\u00e9 um ano.<\/p>\n A Lei n\u00ba 1.52\/51, que versa sobre crimes contra a economia popular, tamb\u00e9m pode proteger o cliente dos falsos descontos.<\/p>\n “Trata-se de uma pr\u00e1tica ilegal que \u00e9 o cliente quem deve denunciar. Ele precisa formalizar a den\u00fancia junto aos \u00f3rg\u00e3os de Defesa do Consumidor e Procons, que est\u00e3o aptos a autuar as lojas e os varejistas”, afirma ela. Para tanto, o cliente precisa provar o falso desconto com prints ou outros registros.<\/p>\n Ele ainda pode devolver o produto de pre\u00e7o maquiado em at\u00e9 sete dias depois de receber a compra. A devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 chamada de direito de arrependimento, v\u00e1lida s\u00f3 para compras online, e est\u00e1 amparada pelo C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n Mas, a poucos dias da Black Friday, ainda d\u00e1 tempo de driblar a Black Fraude. Confira dicas abaixo:<\/p>\n Monitore produtos alguns dias antes da data para verificar se os pre\u00e7os t\u00eam subido;<\/p>\n Use sites de acompanhamento de pre\u00e7os. Al\u00e9m do Zoom e Buscap\u00e9, Google Shopping e Promobit fornecem esse tipo de servi\u00e7o;<\/p>\n Compare pre\u00e7os em diferentes sites de compras.<\/p>\n Tamb\u00e9m vale ter os cuidados habituais em compras online.<\/p>\n Fique atento a sites fraudulentos, promo\u00e7\u00f5es extraordin\u00e1rias e poss\u00edveis golpes no momento do pagamento.<\/p>\n Leia Tamb\u00e9m: Estudo mostra que 46% das casas no Brasil t\u00eam problemas de saneamento<\/a><\/p>\n