Fernanda Bittencourt, de 33 anos, era advogada num escrit\u00f3rio de advocacia no Rio de Janeiro, quando come\u00e7ou a pandemia. Na hora do almo\u00e7o, sempre aproveitava o tempo livre para percorrer grandes magazines em busca de pechinchas para compor os looks da moda. Depois postava as dicas de compras para os seguidores do seu Instagram, o “achadinhos na hora do almo\u00e7o”.<\/p>\n
Quando veio a pandemia e o trabalho remoto, ela teve mais tempo para se dedicar a esse hobby. Na \u00e9poca, uma seguidora lhe deu a dica que havia um programa da Renner e que ela poderia ganhar dinheiro com isso. “A primeira vez que coloquei um link parametrizado na plataforma tomei um susto”, conta Fernanda. Ela n\u00e3o tinha ideia da sua influ\u00eancia sobre os seguidores na venda dos itens.<\/p>\n<\/p>\n
Da\u00ed em diante sua vida mudou, largou o escrit\u00f3rio de advocacia e passou a se dedicar ao garimpo remunerado de itens de moda, cosm\u00e9ticos e artigos para casa. “Vendo mais de R$ 1 milh\u00e3o para marcas parceiras em um m\u00eas por meio de programas de afiliados e as comiss\u00f5es (recebidas das varejistas) variam de 0,6% a 13%”, diz advogada, que atua para dez varejistas e tem 349 mil seguidores nas redes sociais Instagram, TikTok, WhatsApp.<\/p>\n<\/p>\n
O sucesso de Fernanda com as redes sociais faz parte de um movimento que n\u00e3o para de crescer no Brasil, com o avan\u00e7o da internet e a populariza\u00e7\u00e3o dos smartphones. Do outro lado, a disparada do custo de aquisi\u00e7\u00e3o de novos clientes para o e-commerce tem levado redes de varejo a apostar nas vendas por meio de influenciadores digitais.<\/p>\n<\/p>\n
Marketing<\/b><\/p>\n<\/p>\n
Batizado de marketing de afiliados, essa estrat\u00e9gia come\u00e7ou no final dos anos 1990. Ela remete ao antigo modelo do vendedor ambulante ou representante comercial, que ganhava uma comiss\u00e3o sobre cada neg\u00f3cio fechado.<\/p>\n<\/p>\n
Com a multiplica\u00e7\u00e3o das redes sociais, a tradicional “venda porta a porta” se transformou na “venda clique a clique”. E o isolamento social imposto pela pandemia turbinou esse canal de vendas, que s\u00f3 tem aumentado desde ent\u00e3o. <\/p>\n<\/p>\n
De acordo com a plataforma Glassdoor, a renda m\u00e9dia de um profissional que atua somente com marketing de afiliados no Brasil \u00e9 de R$ 8.731, mas pode variar entre R$ 195 e R$ 17.267 ao m\u00eas.<\/p>\n<\/p>\n
A investida das redes varejistas nos influenciadores cresceu nos \u00faltimos cinco anos por causa do aumentos do custo de marketing para conquistar novos clientes via m\u00eddias digitais. “Nos \u00faltimos anos, o Custo de Aquisi\u00e7\u00e3o de Clientes (CAC) s\u00f3 aumentou e tem inviabilizado muitas opera\u00e7\u00f5es de e-commerce e marketplace”, afirma o presidente da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), Eduardo Terra. Ele calcula que o CAC chega a representar, em alguns casos, de 15% a 20% do faturamento do e-commerce.<\/p>\n<\/p>\n
Por isso, as varejistas t\u00eam buscado outras alternativas, como aumentar a frequ\u00eancia de compras dos clientes j\u00e1 conquistados ou adquirir novos por meio do marketing de afiliados. Neste caso, a comiss\u00e3o paga \u00e9 inferior \u00e0s despesas com as m\u00eddias tradicionais.<\/p>\n<\/p>\n
Bruno Peres, professor de marketing digital da ESPM, frisa que o marketing de afiliados n\u00e3o \u00e9 algo novo. Surgiu nos anos 1990 nos Estados Unidos com a Amazon, e no Brasil com o Submarino. E est\u00e1 crescendo de forma mais acelerada porque hoje h\u00e1 um n\u00famero maior de brasileiros em contato com o mundo digital.<\/p>\n<\/p>\n
Varejo<\/b><\/p>\n<\/p>\n
No Brasil, o Magazine Luiza, por exemplo, atua nesse nicho h\u00e1 12 anos. O Parceiro Magalu Divulgador tem hoje mais 280 mil pessoas que vendem anualmente na plataforma e recebem uma comiss\u00e3o que varia entre 2% e 12% pelos neg\u00f3cios fechados, dependendo do tipo de produto. “A gente abrange desde a pessoa anal\u00f3gica at\u00e9 o p\u00fablico de afiliados tradicionais, como publisher, site comparador de pre\u00e7os, players mais digitalizados e mais recentemente o mercado de vendas diretas de influenciadores”, diz Kaio Caldas, gerente do Parceiro Magalu Divulgador.<\/p>\n<\/p>\n
A Renner tem um programa de marketing de afiliados desde 2020. A ideia \u00e9 “se conectar com os clientes de maneira pr\u00f3xima e aut\u00eantica\u0092, diz Maria Cristina Mer\u00e7on, diretora de Marketing Corporativo da companhia.<\/p>\n