S\u00c3O PAULO, SP (FOLHAPRESS) – Usu\u00e1rios Bilhete \u00danico em S\u00e3o Paulo podem consultar a p\u00e1gina da SPTrans e verificar se foram atingidos por uma falha que bloqueou cerca de 40 mil cart\u00f5es de transporte na noite de sexta (30). O \u00f3rg\u00e3o, que gerencia o sistema p\u00fablico de \u00f4nibus da cidade, admitiu que houve um problema t\u00e9cnico.<\/p>\n
Basta acessar o site da empresa, colocar o n\u00famero do cart\u00e3o ou o CPF e concordar com o termo de ci\u00eancia e ades\u00e3o. Se for comprovado que o bloqueio ocorreu em decorr\u00eancia da falha, o cidad\u00e3o poder\u00e1 trocar o cart\u00e3o gratuitamente.<\/p>\n
Para isso, dever\u00e1 comparecer a um posto de atendimento da SPTrans com o cart\u00e3o e um documento original com foto. O hor\u00e1rio de funcionamento \u00e9 das 6h \u00e0s 22h.<\/p>\n
O cr\u00e9dito do passageiro ser\u00e1 restitu\u00eddo no novo cart\u00e3o em at\u00e9 72 horas.<\/p>\n
CPTM e Metr\u00f4 -inclusive a ViaMobilidade (operadora das linhas 5-lil\u00e1s do Metr\u00f4, 8-diamante e 9-esperalda, ambas da CPTM) e a ViaQuatro (4-amarela do Metr\u00f4)- foram orientados a liberarem o embarque dos passageiros que apresentarem o Bilhete \u00danico com falha.<\/p>\n