S\u00c3O PAULO, SP (FOLHAPRESS) – O mutir\u00e3o de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas realizado por bancos e financeiras acaba nesta sexta-feira (31). A a\u00e7\u00e3o, promovida pela Febraban (Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos) em parceria com Banco Central, Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor) e Procons, come\u00e7ou em 1\u00ba de mar\u00e7o.<\/p>\n
Os clientes podem negociar suas d\u00edvidas diretamente com os bancos e financeiras, por meio de canais na internet, telefone e ag\u00eancias, ou pelo portal Consumidor.gov.br. Neste caso, \u00e9 preciso ter senha da plataforma Gov.br n\u00edvel prata ou ouro para acessar o portal.<\/p>\n
A renegocia\u00e7\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel para d\u00edvidas com cart\u00e3o de cr\u00e9dito, cr\u00e9dito consignado, cheque especial, empr\u00e9stimo pessoal e outras modalidades, exceto as que tenham bens como garantia (ve\u00edculos, motos, im\u00f3veis e outros).<\/p>\n
O mutir\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel para quem tem as parcelas em dia e pretende refinanciar o montante que ainda falta pagar. \u00c9 preciso estar inadimplente.<\/p>\n
A \u00faltima edi\u00e7\u00e3o do mutir\u00e3o havia sido realizada em novembro de 2022. Segundo a Febraban, foram renegociados 2,325 milh\u00f5es de contratos. A a\u00e7\u00e3o ocorre duas vezes por ano, em mar\u00e7o e novembro. A entidade afirmou que divulgar\u00e1 um balan\u00e7o ap\u00f3s o t\u00e9rmino da a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Os dados mais recentes sobre inadimpl\u00eancia mostram que o pa\u00eds tem cerca de 65,1 milh\u00f5es de brasileiros com d\u00edvidas em atraso, segundo estudo da CNDL (Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas) e do SPC (Servi\u00e7o de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito) feito em janeiro.<\/p>\n
O endividamento das fam\u00edlias fechou 2022 em alta. Levantamento da CNC (Confedera\u00e7\u00e3o Nacional do Com\u00e9rcio de Bens, Servi\u00e7os e Turismo) aponta que 77,9% dos consumidores tinham alguma d\u00edvida a vencer em dezembro -o quarto recorde consecutivo.<\/p>\n
Veja as condi\u00e7\u00f5es oferecidas pelos bancos<\/span><\/p>\n Banco do Brasil<\/span><\/p>\n – As condi\u00e7\u00f5es s\u00e3o negociadas de acordo com o perfil de cada cliente. At\u00e9 sexta-feira (24), foram 27 mil acordos, que somaram R$ 411 milh\u00f5es Ita\u00fa<\/span><\/p>\n – Oferece taxas a partir de 0,5% ao m\u00eas, pagamento da primeira parcela para at\u00e9 60 dias, al\u00e9m de descontos e parcelamentos Caixa Econ\u00f4mica Federal<\/span><\/p>\n – A Caixa oferece condi\u00e7\u00f5es especiais para negocia\u00e7\u00e3o \u00e0 vista com desconto, mas tamb\u00e9m h\u00e1 op\u00e7\u00f5es de parcelamento em at\u00e9 96 meses, conforme a situa\u00e7\u00e3o de cada contrato Bradesco<\/span><\/p>\n – O Bradesco analisa caso a caso por cliente para oferecer a op\u00e7\u00e3o mais adequada Santander<\/span><\/p>\n – Para pessoa f\u00edsica, h\u00e1 ofertas com e sem entrada, taxas flex\u00edveis (que n\u00e3o foram informadas) e descontos de at\u00e9 90% Mercantil<\/span><\/p>\n – O cliente deve enviar a solicita\u00e7\u00e3o de renegocia\u00e7\u00e3o por meio da plataforma Consumidor.gov.br SAIBA FECHAR O ACORDO<\/span><\/p>\n Antes de fechar o acordo no mutir\u00e3o, \u00e9 preciso saber o valor da d\u00edvida e avaliar as condi\u00e7\u00f5es que est\u00e3o sendo propostas pelo banco ou financeira. Confira as dicas:<\/p>\n 1. FA\u00c7A AS CONTAS PARA ENTENDER SUAS D\u00cdVIDAS<\/p>\n – Fa\u00e7a uma lista de todas as contas e parcelas atrasadas, com os respectivos valores 2. NEGOCIE COM OS CREDORES<\/p>\n – Entenda como est\u00e1 sendo a negocia\u00e7\u00e3o: Qual o percentual de desconto sobre o total da d\u00edvida? Se pagar \u00e0 vista, h\u00e1 desconto maior? Se parcelar, quanto s\u00e3o os juros? 3. ORGANIZE-SE PARA N\u00c3O CONTINUAR DEVENDO<\/p>\n – Ao fechar o acordo, saiba que \u00e9 preciso cumpri-lo at\u00e9 o final, portanto, negocie apenas valores que pode pagar com a renda que j\u00e1 tem
– As renegocia\u00e7\u00f5es podem ser feitas por WhatsApp: (61) 4004-0001 com a hashtag #renegocie, no aplicativo do Banco do Brasil, em “Solu\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas”; no Portal Solu\u00e7\u00f5es de D\u00edvidas (bb.com.br\/renegocie) e tamb\u00e9m nas ag\u00eancias
– Paralelamente, o banco realiza a campanha Negocia BB at\u00e9 o dia 30 de abril. Os clientes t\u00eam descontos que v\u00e3o de 20% a 95%. A taxa de juros pode ter redu\u00e7\u00e3o de at\u00e9 15% e o parcelamento chegar a 120 meses. As d\u00edvidas que est\u00e3o sendo cobradas judicialmente tamb\u00e9m podem ser renegociadas.
– Os canais s\u00e3o WhatsApp, aplicativo, ag\u00eancias, central de relacionamento (4004-0001 nas capitais e 0800-729-0001 em demais cidades) e internet banking<\/p>\n
– H\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de parcelamento com entrada (quanto maior o valor da entrada paga pelo cliente, melhores as condi\u00e7\u00f5es da proposta) e descontos especiais para quem for quitar o d\u00e9bito de uma vez
– As negocia\u00e7\u00f5es s\u00e3o feitas pelo aplicativo do Ita\u00fa; por WhatsApp, no n\u00famero (11) 4004-1144 (conta comercial verificada pelo WhatsApp); e pelo site<\/p>\n
– As d\u00edvidas da casa pr\u00f3pria tamb\u00e9m podem ser renegociadas na Caixa
– \u00c9 poss\u00edvel fechar acordo nos sites Caixa Negociar (www.caixa.gov.br\/negociar) e Negociar D\u00edvidas (www.negociardividas.caixa.gov.br); no app Habita\u00e7\u00e3o Caixa; por telefone, nos n\u00fameros 4004 -0104 (capitais) e 0800-1040104 (demais regi\u00f5es); e por WhatsApp, no 0800-1040104<\/p>\n
– A renegocia\u00e7\u00e3o \u00e9 pela plataforma Consumidor.gov.br, no portal banco.bradesco\/d\u00edvidas, nas ag\u00eancias do banco ou em outros canais digitais, como o aplicativo, por exemplo
– O mutir\u00e3o atende apenas clientes com d\u00e9bitos em atraso; os demais, que estejam com dificuldade para quitar parcelas futuras, n\u00e3o s\u00e3o atendidos<\/p>\n
– O parcelamento pode ser em at\u00e9 120 vezes
– As ofertas de renegocia\u00e7\u00e3o dependem do perfil de cada cliente, mas h\u00e1 condi\u00e7\u00f5es especiais a quem optar pelo mutir\u00e3o
– A renegocia\u00e7\u00e3o pode ser feita por telefone, no 4004-3535 (para capitais e regi\u00f5es metropolitanas) e 0800-7023535 (demais localidades); o atendimento \u00e9 de segunda a sexta, das 8h \u00e0s 21h, e s\u00e1bado, das 9h \u00e0s 16h
– H\u00e1 ainda os sites www.santander.com.br\/renegociacao e www.negociemais.santanderfinanciamentos.com.br
– Tamb\u00e9m ocorre negocia\u00e7\u00f5es pelo WhatsApp 4004-9090<\/p>\n
– Ap\u00f3s a solicita\u00e7\u00e3o, o Mercantil encaminhar\u00e1 o pedido para a \u00e1rea gestora respons\u00e1vel, que ir\u00e1 apresentar uma proposta de negocia\u00e7\u00e3o da d\u00edvida<\/p>\n
– Coloque no topo da lista aquelas que voc\u00ea precisa quitar primeiro, porque s\u00e3o essenciais para te devolver o poder de compra ou porque t\u00eam juros muito altos, como \u00e9 o caso do cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou cheque especial
– Depois, \u00e9 preciso saber quanto ter\u00e1 dispon\u00edvel em cada m\u00eas para pagar os valores negociados, considerando as demais despesas que voc\u00ea j\u00e1 possui<\/p>\n
– Defina um objetivo, o valor que poder\u00e1 dispor e fa\u00e7a contrapostas Se ainda ficarem d\u00favidas, imprima a proposta de negocia\u00e7\u00e3o, converse com a fam\u00edlia e, s\u00f3 depois de chegar a uma conclus\u00e3o, feche o acordo<\/p>\n
– Para garantir que n\u00e3o tenha mais d\u00edvidas negativadas em seu nome, aposte no planejamento financeiro, equilibre seus ganhos e gastos mensais
– Fa\u00e7a uma planilha e envolva toda a fam\u00edlia nesse controle e no esfor\u00e7o para economizarFonte: Serasa Educa<\/p>\n