(FOLHAPRESS) – Pessoas f\u00edsicas e jur\u00eddicas com valores a receber de institui\u00e7\u00e3o que n\u00e3o aderiu ao SVR (Sistema Valores a Receber) do Banco Central ter\u00e3o de solicitar o dinheiro diretamente ao banco ou \u00e0 institui\u00e7\u00e3o financeira.<\/p>\n
Segundo o BC, do total de 1.060 institui\u00e7\u00f5es que informaram valores ao SVR, 640 delas assinaram o “Termo de Ades\u00e3o”. O restante, n\u00e3o. A maioria das que n\u00e3o assinaram o documento \u00e9 entidade de menor porte, que alega impossibilidade de adaptar os sistemas para fazer a devolu\u00e7\u00e3o diretamente na conta dos clientes.<\/p>\n
A libera\u00e7\u00e3o do dinheiro esquecido come\u00e7ou nesta ter\u00e7a-feira (7), \u00e0s 10h. No primeiro dia, das 10h \u00e0s 17h30, foram atendidas 1,6 milh\u00e3o de pessoas que puderam resgatar R$ 62,1 milh\u00f5es. Ao todo, h\u00e1 R$ 6 bilh\u00f5es destinados a 40,9 milh\u00f5es de pessoas f\u00edsicas e jur\u00eddicas.<\/p>\n
Ao acessar o site valoresareceber.bcb.gov.br para fazer o resgate do dinheiro, o cidad\u00e3o ir\u00e1 descobrir se a institui\u00e7\u00e3o devedora permite a solicita\u00e7\u00e3o dos valores por Pix, DOC ou TED, caso contr\u00e1rio, ter\u00e1 de entrar em contato e combinar um meio de receber.<\/p>\n
As informa\u00e7\u00f5es sobre o banco ou financeira estar\u00e3o no sistema, como telefone e email. Em alguns casos, ser\u00e1 necess\u00e1rio ia at\u00e9 a ag\u00eancia. A forma de pagamento n\u00e3o \u00e9 definida pelo Banco Central, mas pela institui\u00e7\u00e3o pagadora.<\/p>\n
A Febraban (Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos) afirma que emitiu comunicados aos seus associados “refor\u00e7ando as orienta\u00e7\u00f5es para a participa\u00e7\u00e3o e operacionaliza\u00e7\u00e3o do sistema”, e apenas institui\u00e7\u00f5es que identificaram a inexist\u00eancia de valores a devolver ficaram de fora do sistema.<\/p>\n
Para C\u00edntia Sena, educadora financeira da Dsop, o cidad\u00e3o que tem valor a receber de banco ou institui\u00e7\u00e3o que n\u00e3o assinou o termo de ades\u00e3o dever\u00e1 fazer as contas para saber se vale a pena fazer o resgate. Para isso, precisar\u00e1 entrar em contato e combinar a forma de pagamento.<\/p>\n
“Todo dinheiro \u00e9 v\u00e1lido e sempre bem-vindo, mas se o acesso a ele for gerar mais custo do que o valor que vou receber \u00e9 preciso pensar bem. Se conseguir fazer de forma online, \u00e9 uma boa forma. Se tiver que ir a uma ag\u00eancia, que n\u00e3o facilita, tem que ser avaliado: o valor que vou receber versus o custo que eu vou ter parra receber esse valor?”<\/p>\n
Para ela, a iniciativa federal capitaneada pelo Banco Central de trazer \u00e0 tona esse saldo a receber \u00e9 louv\u00e1vel, mesmo que a maioria dos brasileiros tenha valores at\u00e9 R$ 10.<\/p>\n
“Institui\u00e7\u00e3o que n\u00e3o aceitou esse cadastro no Banco Central \u00e9 porque j\u00e1 tem uma certa dificuldade de fazer movimenta\u00e7\u00f5es, n\u00e3o \u00e9 que esteja negando o pagamento, mas tem dificuldade em pagar.” Acesse valoresareceber.bcb.gov.br<\/span><\/p>\n – Clique em “Sistema de Valores a Receber (SVR)” COMO SER\u00c1 O PAGAMENTO DO DINHEIRO ESQUECIDO<\/span><\/p>\n As institui\u00e7\u00f5es financeiras ter\u00e3o at\u00e9 12 dias \u00fateis para devolver os valores caso o cidad\u00e3o tenha chave Pix e solicite os valores por meio desta op\u00e7\u00e3o. Quem for solicitar diretamente ao banco ou financeira pode ter de esperar mais, porque, neste caso, n\u00e3o h\u00e1 prazo-limite de 12 dias \u00fateis.<\/p>\n Se preferir, \u00e9 poss\u00edvel criar uma chave Pix e, depois, voltar ao sistema de valores a receber para fazer a solicita\u00e7\u00e3o de dep\u00f3sito. Mesmo que voc\u00ea tenha indicado a chave Pix, a institui\u00e7\u00e3o pode devolver o valor por TED ou DOC para a conta da chave Pix selecionada.<\/p>\n O QUE FAZER SE A INSTITUI\u00c7\u00c3O N\u00c3O ASSINOU O “TERMO DE ADES\u00c3O”<\/span><\/p>\n Acesse o sistema do Banco Central para consultar se h\u00e1 valores a receber. No sistema, informe os dados solicitados para saber o montante e qual ser\u00e1 a institui\u00e7\u00e3o pagadora. Se ela n\u00e3o fizer parte da lista de locais que permitem resgate por Pix, DOC ou TED, anote os dados.<\/p>\n Fa\u00e7a contato por email ou telefone, conforme aparece no sistema do Banco Central e combine a forma de ter acesso aos valores. Caso se sinta lesado, \u00e9 poss\u00edvel registrar uma reclama\u00e7\u00e3o no site do Banco Central.<\/p>\n
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COMO RESGATAR OS VALORES A RECEBER<\/span><\/p>\n
– Informe CPF, data de nascimento e v\u00e1 em “Consultar”
– Clique em “Acessar o SVR”
– Voc\u00ea entrar\u00e1 em uma fila de espera; aguarde (quem sair da fila perde a vez)
– O sistema avisar\u00e1 que chegou a sua vez; h\u00e1 30 minutos para solicitar os valores. Clique em “Acessar SVR”
– Informe os dados solicitados. Se for poss\u00edvel receber por Pix, o sistema informar\u00e1
– Caso contr\u00e1rio, anote os contatos da institui\u00e7\u00e3o pagadora e combine uma forma de ter acesso ao dinheiro<\/p>\n