S\u00c3O PAULO, SP (FOLHAPRESS) – A partir desta ter\u00e7a-feira (28), \u00e0s 10h, os brasileiros v\u00e3o poder consultar se t\u00eam dinheiro esquecido em institui\u00e7\u00f5es financeiras para resgate na nova rodada de saque aberta pelo Banco Central, por meio do SVR (Sistema de Valores a Receber), pelo endere\u00e7o https:\/\/valoresareceber.bcb.gov.br.<\/p>\n
At\u00e9 6 de mar\u00e7o ser\u00e1 permitido apenas fazer a consulta sobre os valores esquecidos, mas ainda n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel acessar o sistema para resgatar o dinheiro.<\/p>\n
No dia 7 de mar\u00e7o, tamb\u00e9m \u00e0s 10h, j\u00e1 estar\u00e1 liberada a solicita\u00e7\u00e3o de devolu\u00e7\u00e3o do dinheiro. Cerca de R$ 6 bilh\u00f5es estar\u00e3o dispon\u00edveis para 38 milh\u00f5es de pessoas f\u00edsicas e 2 milh\u00f5es de pessoas jur\u00eddicas.<\/p>\n
O SVR (Sistema de Valores a Receber) permite consultar se o cidad\u00e3o ou empresas possuem dinheiro esquecido em um banco, cons\u00f3rcio ou outra institui\u00e7\u00e3o financeira. Os valores ficam guardados at\u00e9 que o cidad\u00e3o os solicite.<\/p>\n
Agora tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel consultar valores esquecidos por pessoas que j\u00e1 morreram, desde que o interessado seja herdeiro, testament\u00e1rio, inventariante ou representante legal.<\/p>\n
No ano passado, apesar da expectativa gerada pelo resgate de valores esquecidos, muitos brasileiros descobriram que tinham apenas centavos para recuperar.<\/p>\n
A professora aposentada Rita Porto, 93, \u00e9 um exemplo disso. Ela mobilizou a fam\u00edlia para monitorar o SVR e resgatar o que acreditava ser uma “bolada” \u2013na verdade, tinha apenas R$ 0,04 de “parcelas ou obriga\u00e7\u00f5es de opera\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito” a receber. Para evitar a decep\u00e7\u00e3o, sua fam\u00edlia fez uma vaquinha e os filhos e netos de Rita lhe entregaram R$ 1.000.<\/p>\n
Em 2022, o sistema disponibilizado pelo Banco Central chegou a sair do ar, dado o fluxo de acessos por todo o pa\u00eds. Este ano, o per\u00edodo de consulta foi antecipado, para evitar a sobrecarga.<\/p>\n
Outra novidade \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de uma sala de espera virtual para facilitar o acesso ao sistema de consultas sem precisar agendar. Na primeira vers\u00e3o da ferramenta, os usu\u00e1rios s\u00f3 podiam fazer a consulta no dia e em hor\u00e1rios definidos.<\/p>\n
O BC lembra, ainda, que mesmo quem n\u00e3o tinha dinheiro esquecido na primeira etapa do SVR ou encontrou apenas centavos da \u00faltima vez poder\u00e1 ter dinheiro a resgatar neste novo lote.<\/p>\n
A institui\u00e7\u00e3o preparou um v\u00eddeo, em que explica os passos para fazer a consulta:Veja, a seguir, como consultar e solicitar o dinheiro esquecido:<\/p>\n
COMO SABER SE TENHO VALORES A RECEBER?<\/p>\n
A partir das 10h desta ter\u00e7a-feira (28) vai ser poss\u00edvel consultar se pessoas f\u00edsicas ou jur\u00eddicas t\u00eam valores a receber de bancos, cons\u00f3rcios ou outras institui\u00e7\u00f5es pelo https:\/\/valoresareceber.bcb.gov.br.<\/p>\n
Para pessoa f\u00edsica n\u00e3o \u00e9 preciso fazer login, basta informar CPF e data de nascimento.<\/p>\n
Para pessoa jur\u00eddica n\u00e3o \u00e9 preciso fazer login, apenas saber o CNPJ e a data de abertura da empresa.<\/p>\n
TENHO DINHEIRO A RECEBER; COMO ENTRO NO SISTEMA?<\/p>\n
Caso tenha um valor a receber, \u00e9 preciso retornar ao site do Banco Central a partir de 7\/3, \u00e0s 10h. Para acessar, o usu\u00e1rio deve ter uma Conta gov.br -o servi\u00e7o de identifica\u00e7\u00e3o digital do governo.<\/p>\n
Essa conta pode ser criada pelo portal de servi\u00e7os digitais do governo.<\/p>\n
Para valores que foram esquecidos por pessoa f\u00edsica, devido ao sigilo banc\u00e1rio, a Conta gov.br precisa ser de n\u00edvel prata ou ouro.<\/p>\n
D\u00e1 para fazer a conta subir de n\u00edvel por meio do aplicativo gov.br e seguir as orienta\u00e7\u00f5es por l\u00e1 ou logar na Conta gov.br pelo site e aumentar o n\u00edvel em “Selos de Confiabilidade”.<\/p>\n
Para valores de pessoa jur\u00eddica, \u00e9 preciso ter uma Conta gov.br com o CNPJ vinculado (pode ser qualquer tipo de v\u00ednculo, exceto “colaborador”).<\/p>\n
Com a Conta gov.br , no site do Banco Central, basta selecionar a op\u00e7\u00e3o “Acessar o SVR”.<\/p>\n
Em seguida, escolha a op\u00e7\u00e3o “Meus Valores a Receber”, leia e aceite o Termo de Ci\u00eancia.<\/p>\n
O sistema, ent\u00e3o, ir\u00e1 informar o valor a receber, o nome e os dados de contato da institui\u00e7\u00e3o que deve devolver o dinheiro, a origem do valor a receber e demais informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
COMO POSSO SOLICITAR O DINHEIRO?<\/p>\n
Se o sistema oferecer a op\u00e7\u00e3o “Solicitar por aqui”, \u00e9 preciso selecionar uma das suas chaves Pix do usu\u00e1rio (campo obrigat\u00f3rio) e informar seus dados pessoais.<\/p>\n
Para essa op\u00e7\u00e3o, o valor esquecido ser\u00e1 recebido em at\u00e9 12 dias \u00fateis. Mesmo que o usu\u00e1rio tenha indicado a chave Pix, a institui\u00e7\u00e3o pode devolver por TED ou DOC para a conta da chave Pix selecionada e entrar em contato para confirmar a identidade do solicitante (mas nunca para pedir senhas).<\/p>\n
Se o sistema oferecer a op\u00e7\u00e3o “Solicitar por aqui”, mas n\u00e3o apresentar uma op\u00e7\u00e3o de chave Pix para sele\u00e7\u00e3o, o solicitante deve entrar em contato diretamente com a institui\u00e7\u00e3o financeira pelo telefone ou pelo e-mail informado por ela para combinar a forma de devolu\u00e7\u00e3o. Nesse caso, a institui\u00e7\u00e3o financeira n\u00e3o \u00e9 obrigada a devolver o valor em at\u00e9 12 dias \u00fateis.<\/p>\n
Se o sistema n\u00e3o oferecer a op\u00e7\u00e3o “Solicitar por aqui” \u00e9 preciso entrar em contato diretamente com a institui\u00e7\u00e3o financeira pelo telefone ou pelo e-mail informado por ela. Nesse caso, a institui\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 obrigada a devolver o valor em at\u00e9 12 dias \u00fateis.<\/p>\n
E PARA VALORES EM NOME DE PESSOAS QUE J\u00c1 MORRERAM?<\/p>\n
Da mesma forma, a consulta pode ser feita a partir desta ter\u00e7a-feira (28), sendo preciso informar CPF e data de nascimento da pessoa. Caso haja valor a resgatar, a partir do dia 7\/3, \u00e0s 10h, selecione “Acessar o SVR”.<\/p>\n
Fa\u00e7a login com sua Conta gov.br, que precisa ser de n\u00edvel prata ou ouro.<\/p>\n
No sistema, acesse a op\u00e7\u00e3o “Valores para Pessoas Falecidas” e informe CPF e data de nascimento da pessoa que morreu.<\/p>\n
Em seguida, \u00e9 preciso ler e aceitar o Termo de Responsabilidade de consulta a dados de terceiros. E \u00e9 preciso ser herdeiro, testament\u00e1rio, inventariante ou representante legal para acessar os dados.<\/p>\n
O sistema ir\u00e1 mostrar o nome e os dados de contato da institui\u00e7\u00e3o que deve devolver o valor, a origem do valor a receber e o valor a receber.<\/p>\n
\u00c9 preciso, ent\u00e3o, entrar em contato diretamente com a institui\u00e7\u00e3o financeira para se informar sobre a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para receber o valor.<\/p>\n
CUIDADO COM GOLPES<\/p>\n
O BC alerta que o \u00fanico site onde voc\u00ea pode consultar e saber como solicitar a devolu\u00e7\u00e3o dos seus valores, da sua empresa ou de pessoas falecidas \u00e9 o https:\/\/valoresareceber.bcb.gov.br e que todos os servi\u00e7os do portal s\u00e3o gratuitos. Caso algu\u00e9m ofere\u00e7a e cobre por servi\u00e7os de consulta, trata-se de um golpe.<\/p>\n
O Banco Central tamb\u00e9m n\u00e3o manda links nem entra em contato com o cidad\u00e3o para tratar de valores a receber ou confirmar dados.<\/p>\n
Apenas a institui\u00e7\u00e3o que aparece no Sistema de Valores a Receber pode entrar em contato com o cliente, mas ela n\u00e3o pode pedir senhas e tamb\u00e9m \u00e9 recomendado n\u00e3o acessar links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.<\/p>\n