Um erro cometido por um funcion\u00e1rio que esqueceu de desligar um sistema afetou as a\u00e7\u00f5es de mais de 250 empresas e levou ao cancelamento de milhares de negocia\u00e7\u00f5es na Bolsa de Nova York (NYSE, na sigla em ingl\u00eas), na \u00faltima ter\u00e7a-feira, 24. O problema, curiosamente, ocorreu no sistema de recupera\u00e7\u00e3o de desastres.<\/p>\n
O centro de backup de dados da Bolsa de Nova York fica em Chicago, a mais de 1.100 km da sede f\u00edsica, e realiza uma rotina que inclui ligar e desligar os sistemas assim que os mercados fecham, para garantir que tudo funcione.<\/p>\n<\/p>\n
Na segunda-feira, 23, por\u00e9m, um funcion\u00e1rio esqueceu de desligar adequadamente o sistema de recupera\u00e7\u00e3o de desastres, o que levou os computadores da Bolsa a tratar erroneamente a abertura das 9h30 de ter\u00e7a-feira como uma continua\u00e7\u00e3o das negocia\u00e7\u00f5es do dia anterior.<\/p>\n<\/p>\n
Com isso, os computadores pularam os leil\u00f5es de abertura do dia que estabelecem os pre\u00e7os iniciais. Sem a etapa, as ofertaram chegaram com os pre\u00e7os mais variados.<\/p>\n<\/p>\n
Os mecanismos projetados para evitar oscila\u00e7\u00f5es violentas do mercado acabaram acionados e dispararam alarmes nas telas das mesas de opera\u00e7\u00f5es. Os pap\u00e9is de empresas como AT&T, Verizon e Morgan Stanley foram afetados. Em alguns casos, houve oscila\u00e7\u00f5es de 25 pontos percentuais em quest\u00e3o de minutos.<\/p>\n<\/p>\n
As negocia\u00e7\u00f5es de v\u00e1rias a\u00e7\u00f5es tiveram de ser temporariamente paralisadas logo ap\u00f3s a abertura do preg\u00e3o e posteriormente foram anuladas.<\/p>\n<\/p>\n
Em comunicado, a NYSE informou que n\u00e3o realizou o leil\u00e3o de abertura para algumas a\u00e7\u00f5es por um “problema de sistema”. Um conjunto de negocia\u00e7\u00f5es ocorreu antes do estabelecimento dos limites de pre\u00e7os. Pelas regras vigentes, esses neg\u00f3cios est\u00e3o sujeitos \u00e0 revis\u00e3o da operadora da Bolsa, que pode classific\u00e1-los como “claramente err\u00f4neos”.<\/p>\n<\/p>\n
Nesse cen\u00e1rio, a NYSE decidiu anular opera\u00e7\u00f5es ocorridas ap\u00f3s a abertura \u00e0s 11h30 (de Bras\u00edlia), mas antes da determina\u00e7\u00e3o dos limites superiores e inferiores. Tamb\u00e9m avalia classificar os neg\u00f3cios como an\u00f4malos. “Esta a\u00e7\u00e3o eliminar\u00e1 essas execu\u00e7\u00f5es do c\u00e1lculo do pre\u00e7o m\u00e1ximo ou m\u00ednimo do dia”, ressalta a nota.<\/p>\n<\/p>\n
O custo do caos gerado ainda est\u00e1 sendo calculado. Profissionais do mercado e operadores amadores est\u00e3o abalados, e esperam que a Bolsa explique melhor o que chamou publicamente de “erro manual” envolvendo sua “configura\u00e7\u00e3o de recupera\u00e7\u00e3o de desastre”.<\/p>\n<\/p>\n
Procurada, a Securities and Exchange Comission (SEC, a Comiss\u00e3o de Valores Mobili\u00e1rios americana) afirmou ao Estad\u00e3o\/Broadcast que a equipe t\u00e9cnica do regulador est\u00e1 revisando as atividades e est\u00e1 em contato direto com a Bolsa. O funcion\u00e1rio que teria cometido o erro ainda n\u00e3o foi identificado.<\/p>\n