A qualidade das consultas m\u00e9dicas oferecidas a crian\u00e7as de menos de 13 anos no Brasil est\u00e1 abaixo do recomend\u00e1vel. A conclus\u00e3o \u00e9 da Pesquisa Nacional por Amostragem (PNAD) Cont\u00ednua: Aten\u00e7\u00e3o Prim\u00e1ria \u00e0 Sa\u00fade, do Instituto Brasileiro de Geografia e Estat\u00edstica (IBGE), divulgada na manh\u00e3 desta quarta-feira, 21.<\/p>\n
A pesquisa apresenta um novo indicador, o PCATool, que avalia os atributos das consultas na aten\u00e7\u00e3o prim\u00e1ria. A escala vai de 0 a 10. Um escore acima de 6,6 indica que os servi\u00e7os atendem com qualidade. Para o Brasil, o escore geral obtido no ano passado foi 5,7, bem abaixo do padr\u00e3o m\u00ednimo de qualidade preconizado.<\/p>\n<\/p>\n
Nenhum Estado atingiu um escore igual ou superior a 6,6. As Unidades da Federa\u00e7\u00e3o com os maiores escores s\u00e3o: Mato Grosso (6,4), Distrito Federal (6,1), Santa Catarina (6,1), Rio Grande do Sul (6,0) e Paran\u00e1 (6,0).<\/p>\n<\/p>\n
O m\u00f3dulo Aten\u00e7\u00e3o Prim\u00e1ria \u00e0 Sa\u00fade da PNAD Cont\u00ednua 2022 incorporou ainda outro indicador in\u00e9dito para a avalia\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os do Sistema \u00danico de Sa\u00fade (SUS), o Net Promoter Score (NPS). Esse escore j\u00e1 \u00e9 usado no servi\u00e7o privado e avalia n\u00e3o apenas a consulta m\u00e9dica (como o PCATool), mas para qualquer tipo de contato com uma Unidade B\u00e1sica de Sa\u00fade ou Unidade de Sa\u00fade da Fam\u00edlia.<\/p>\n<\/p>\n
Em 2022, 31,5 milh\u00f5es de crian\u00e7as menores de 13 anos (82,9% do total dessa faixa et\u00e1ria) utilizaram algum servi\u00e7o da Aten\u00e7\u00e3o Prim\u00e1ria \u00e0 Sa\u00fade nos 12 meses anteriores \u00e0 entrevista, o que evidencia o alcance do SUS. Seus respons\u00e1veis atribu\u00edram notas de 0 a 10 a esse atendimento. Os tipos de atendimentos investigados inclu\u00edram o acesso a qualquer profissional de sa\u00fade para realiza\u00e7\u00e3o de consultas, exames, vacina\u00e7\u00e3o, nebuliza\u00e7\u00e3o, entre outros.<\/p>\n<\/p>\n
Um quinto dos entrevistados (19,4%) atribuiu nota de 0 a 6 ao atendimento, indicando que o servi\u00e7o prestado n\u00e3o foi considerado satisfat\u00f3rio. No entanto, outros 33% deram notas 7 e 8 ao atendimento; e 47,6%, notas 9 e 10.<\/p>\n<\/p>\n
“De forma geral, os pais ou cuidadores avaliaram positivamente o atendimento, mas as notas indicam que o servi\u00e7o est\u00e1 na zona de aperfei\u00e7oamento; ou seja, carece ainda de melhorias”, afirmou a pesquisadora Adriana Beringuy, respons\u00e1vel pela pesquisa. Ela lembra a influ\u00eancia da covid-19 nos servi\u00e7os de sa\u00fade, que pode ter tido impacto negativo nos atendimentos.<\/p>\n<\/p>\n
Os cuidadores das crian\u00e7as relataram que os principais motivos para o atendimento foram: consulta de rotina (revis\u00e3o, check-up, acompanhamento do crescimento e desenvolvimento), 39,1%; problemas respirat\u00f3rios ou de garganta (gripe, sinusite, amidalite, faringite, asma, bronquite etc.), 30,9%; e outros motivos (febre, diarreia, v\u00f4mito ou outros problemas gastrointestinais; acidentes, fratura, les\u00e3o, machucado; alergias e outros), 30,0%.<\/p>\n<\/p>\n
No perfil sociodemogr\u00e1fico das crian\u00e7as menores de 13 anos que realizaram mais de uma consulta m\u00e9dica com o mesmo profissional nos \u00faltimos 12 meses em unidade de sa\u00fade da Aten\u00e7\u00e3o Prim\u00e1ria \u00e0 Sa\u00fade no SUS (4,1 milh\u00f5es de crian\u00e7as), h\u00e1 um equil\u00edbrio entre o sexo masculino (51,1%) e o feminino (48,9%). A distribui\u00e7\u00e3o et\u00e1ria apresentou diferen\u00e7as mais significantes: crian\u00e7as com at\u00e9 6 anos (61,3%) e de 7 a 12 anos (38,7%).<\/p>\n<\/p>\n
A cor ou ra\u00e7a da crian\u00e7a informada por seu respons\u00e1vel foi predominantemente preta ou parda (59,7%), seguida da branca (39,4%), apresentando diferen\u00e7as regionais onde o maior porcentual de crian\u00e7as pretas ou pardas se concentrava nas Regi\u00f5es Norte, Nordeste e Centro-Oeste. J\u00e1 o de crian\u00e7as brancas estava concentrado nas Regi\u00f5es Sudeste e Sul.<\/p>\n